Per essere compatibile con Swoo Pay, il telefono deve avere:
La versione 8.0 o successive del sistema operativo Android.
Supporto della tecnologia NFC.
Blocco dello schermo attivato.
Installazioni software dotate di licenza.
Nessuna modifica al sistema operativo.
Se lo smartphone ha privilegi di amministratore o dei software non certificati, Swoo non può garantire la sicurezza dei dati. Questo vuol dire che il servizio Swoo Pay non funzionerà su quel dispositivo. Per iniziare a usare Swoo Pay, occorre ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.