Prima di tutto, siamo molto dispiaciuti di vederti andare via. Prima di decidere definitivamente di eliminare il tuo account, puoi leggere la nostra Informativa sulla privacy. E se non possiamo fare nulla per farti rimanere, segui i passaggi a base del tuo dispositivo.
Android
Dopo aver effettuato l'accesso all'account che desideri eliminare, invia la tua richiesta al nostro team di assistenza clienti utilizzando la chat in-app (sezione "Chat" nella barra di navigazione in basso). Se ne occuperanno loro.
iOS
Vai alla sezione Menu della barra di navigazione in basso e scegli Informazioni su Swoo.
2. Tocca il bottone con i tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo e scegli Elimina il mio account. Apriremo una chat con il nostro team di assistenza clienti e invieremo automaticamente una richiesta per tuo conto.
3. Se non ti dispiace, indica il motivo per cui hai deciso di cancellare il tuo account e conferma la tua richiesta.
Il tuo account verrà eliminato entro 1 giorno lavorativo. Ma ricorda che sei sempre il benvenuto a tornare :)