É absolutamente segura. Todos os detalhes do cartão bancário e dados pessoais dos utilizadores estão protegidos e em segurança. A Swoo tem certificados EMVCo e PCI DSS: padrões internacionais de segurança para sistemas de pagamento Mastercard e Visa
Além disso, para usar a Swoo Pay no smartphone tens de configurar uma proteção adicional: é preciso definir uma palavra-passe ou configurar o Touch ID, Face ID ou outro mecanismo de bloqueio que impeça que o telefone seja usado por qualquer outra pessoa.