Если у вас возникли проблемы с получением или вводом SMS-кода для подтверждения карты, попробуйте следующие решения:
Решение 1: Проверьте номер телефона
Убедитесь, что номер телефона, привязанный к вашей карте, правильный
Проверьте номер в профиле карты в вашем банковском приложении
Если номер неверный, обновите его в банке
Решение 2: Проверьте качество сигнала
Убедитесь, что у вас есть хороший мобильный сигнал
SMS могут задерживаться при слабом сигнале
Попробуйте переместиться в место с лучшим покрытием сети
Решение 3: Подождите и повторите
SMS может прийти с задержкой (до 5 минут)
Не запрашивайте код повторно сразу
Подождите 3-5 минут перед повторной попыткой
Решение 4: Проверьте спам-фильтры
Некоторые телефоны автоматически фильтруют SMS
Проверьте папку спама или заблокированных сообщений
Убедитесь, что SMS от банка не заблокированы
Решение 5: Свяжитесь с банком
Если проблема сохраняется:
Свяжитесь со службой поддержки вашего банка
Убедитесь, что SMS-оповещения для вашей карты активированы
Проверьте, нет ли ограничений на получение SMS от третьих лиц
Совет: Если у вас двойной SIM-карты, убедитесь, что номер, привязанный к карте, использует активную SIM-карту с хорошим сигналом.