К основному содержимому

Я не получаю входящий звонок / SMS

Обновлено более 12 мес. назад

Если при повторном входе или регистрации в приложении вам не поступает входящий авторизационный звонок или не приходит SMS c кодом, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

  • Попробуйте просто подождать несколько минут: Иногда могут быть временные задержки в доставке SMS.

  • Проверьте ваш номер телефона: Убедитесь, что вы ввели номер телефона правильно.

  • Проверьте заблокированные номера: Убедитесь, что у вас не заблокированы звонки / SMS в настройках телефона.

  • Если у вас две SIM-карты, убедитесь, что код отправлен на активную.

  • Работает ли SIM-карта в другом телефоне.

  • Не переполнена ли память устройства.

  • Проверьте сигнал на телефоне: Убедитесь, что у вас стабильное сетевое подключение.

  • Все ли в порядке с SIM-картой и мобильной сетью (уточните у оператора).

  • Попробуйте перезагрузить устройство.

Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность использования другого способа входа. (Если не поступает звонок, попробуйте выбрать SMS и наоборот.)

Нашли ответ на свой вопрос?