Το πρόγραμμα Superhost αναδεικνύει τους παρόχους που προσφέρουν σταθερά εξαιρετικές εμπειρίες στους πελάτες τους στο Sync. Δεν χρειάζεται αίτηση — αν πληροίτε τις προϋποθέσεις, η διάκριση απονέμεται αυτόματα στην επόμενη μηνιαία αξιολόγηση.

Το Sync δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή υπονοούμενη, σχετικά με το πρόγραμμα ή τα οφέλη του. Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε, να διακόψουμε ή να τροποποιήσουμε το πρόγραμμα Superhost και τα οφέλη του ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς ειδοποίηση.

Πληρώνετε 3 ποσοστιαίες μονάδες λιγότερη προμήθεια σε κάθε νέα κράτηση που ολοκληρώνεται όσο είστε Superhost. Η προμήθεια κλειδώνει τη στιγμή που δημιουργείται κάθε κράτηση: κρατήσεις που υπήρχαν πριν αποκτήσετε ή χάσετε το status κρατούν το αρχικό τους rate.

Το σήμα εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης, στις κάρτες οχημάτων, στη σελίδα οχήματος και στο δημόσιο προφίλ σας. Αυτό αυξάνει την ορατότητα και την εμπιστοσύνη των πελατών απέναντι στις καταχωρίσεις σας. Δεν έχετε άδεια να χρησιμοποιήσετε προσωπικά το σήμα Superhost ή τη σχετική ονομασία εκτός Sync.

Η ομάδα μας απαντά γρηγορότερα στα αιτήματα Superhosts μέσω αποκλειστικού καναλιού επικοινωνίας.

Κάθε πάροχος — Superhost ή όχι — λαμβάνει μηνιαίο email με τις μετρήσεις του απέναντι στα κριτήρια, ώστε να γνωρίζει πού βρίσκεται.

Για να αποκτήσετε τη διάκριση, ο λογαριασμός σας πρέπει να είναι ενεργός, χωρίς παραβάσεις πολιτικής, και να πληροί και τα τρία κριτήρια παρακάτω σε κυλιόμενο παράθυρο 6 μηνών:

Στις ακυρώσεις μετράνε μόνο όσες ξεκινήσατε εσείς και δεν δικαιολογούνται από την πολιτική (π.χ. ακυρώσεις λόγω ανήλικου πελάτη ή άλλου justified λόγου δεν προσμετρώνται). Ακυρώσεις από τον πελάτη ή από το Sync επίσης δεν μετράνε.

Το Sync μπορεί να αναθεωρεί τα κριτήρια κατά την κρίση του.

Η αξιολόγηση γίνεται αυτόματα την 1η κάθε μήνα. Εξετάζει τις μετρήσεις σας τους προηγούμενους 6 μήνες. Μπορείτε να δείτε την τρέχουσα κατάστασή σας και την επόμενη ημερομηνία αξιολόγησης από τον πίνακα ελέγχου παρόχου.

Αν δεν πληροίτε τα κριτήρια σε μια αξιολόγηση, η επόμενη ευκαιρία είναι ο επόμενος μήνας.

Αν είστε ήδη Superhost και δεν πληροίτε πλέον τα κριτήρια, θα χάσετε τη διάκριση και θα λάβετε ενημερωτικό email που εξηγεί ποια κριτήρια δεν περάσατε και πώς να ανακτήσετε τη διάκριση. Μπορείτε να την ξανακερδίσετε σε οποιαδήποτε επόμενη αξιολόγηση πληροίτε τα κριτήρια.

Το Sync μπορεί να αφαιρέσει τη διάκριση Superhost ανά πάσα στιγμή για παραβίαση πολιτικής.

Όχι. Η διάκριση Superhost δεν σημαίνει ότι το Sync σας συνιστά, σας πιστοποιεί, σας εκπροσωπεί ή εγκρίνει εσάς ή τις καταχωρίσεις σας. Δεν επιτρέπεται να δηλώνετε ότι ως Superhost είστε προτεινόμενος, εκπρόσωπος ή αντιπρόσωπος του Sync, ή να παρερμηνεύσετε με οποιονδήποτε τρόπο τη σχέση σας μαζί μας.

Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων του προγράμματος Superhost και των Όρων Χρήσης του Sync, οι Όροι Χρήσης υπερισχύουν.