Product Reviews

Klik op "Edit app settings"

Je komt nu op de instellingen uit van de app. Hieronder benoemen we en leggen we de instellingen uit.

• Verified purchase reviews

Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunnen recensies alleen worden geplaatst nadat de klant een product heeft gekocht en een e-mailuitnodiging heeft ontvangen.
​
• Review email settings

Stel in onder welke voorwaarde een review-uitnodiging naar de klant wordt verzonden.

Keuze uit:

• Send review invitation after every order
(Stuur een review-uitnodiging na elke bestelling)

• Send review invitation only after the first order

(Stuur een review-uitnodiging alleen na de eerste bestelling)
​

• Send email (Verstuur e-mail)

Stel in na hoeveel dagen na de verzending van een bestelling de klant een e-mail ontvangt om een review te schrijven.

Keuze uit:

• 0 days after the order has been shipped
(Verstuur de e-mail direct na het verzenden van de bestelling)

• 4 days after the order has been shipped
(Verstuur de e-mail 4 dagen na het verzenden van de bestelling)

• 7 days after the order has been shipped
(Verstuur de e-mail 7 dagen na het verzenden van de bestelling)

• 14 days after the order has been shipped
(Verstuur de e-mail 14 dagen na het verzenden van de bestelling)

• Email notification

Kies of je een melding per e-mail wilt ontvangen wanneer een klant een review heeft ingediend.
​

• Thank you email

Stuur automatisch een bedank-e-mail met een kortingscode naar klanten die een review achterlaten. Je kan dit zowel voor positieve als negatieve reviews instellen

Keuze uit:

• Send discount code after positive review (Stuur een kortingscode na een positieve review)

• Send discount code after negative review (Stuur een kortingscode na een negatieve review)

• Discount code

Bepaal of je een bestaande kortingscode wilt gebruiken of automatisch een unieke code wilt laten genereren.

Keuze uit:

• Use an existing discount code
(Gebruik een bestaande kortingscode)

• Generate unique discount code
(Genereer een unieke kortingscode)
​

• Activate XML review feed (Activeer XML-reviewfeed):
Start het proces voor het genereren van de XML-feed. Afhankelijk van het aantal recensies kan dit enige tijd duren.
​

• Shorten the reviewer’s name in the feed (Verkort de naam van de recensent in de feed):
Verkort de naam van de recensent om hun privacy te beschermen in de XML-feed.
​

Na het instellen van de bovenstaande instellingen klik je op "Opslaan" om de wijzigingen op te slaan.

1. Klik op "Edit mail texts"

Je komt in het volgende overzicht terecht:

Klik bij tekst die je wilt bewerken op "Edit". Uiteraard kan je deze teksten allemaal naar wens aanpassen.
Let goed op dat er 3 verschillende e-mail teksten zijn.
- Review invitation
De uitnodigingsmail naar de klant om een productreview te schrijven.
​
- Email after positive review
De bedankt mail naar de klant na het schrijven van een positieve review. Inclusief een kortingscode als dit is geactiveerd.
​
- Email after negative review
De bedankt mail naar de klant na het schrijven van een negatieve review. Inclusief een kortingscode als dit is geactiveerd.
​

Je begint bij de "Review invitation mail" te bewerken. Doe dit voor alle talen.

Vul de gewenste teksten in in de bovenstaande velden. Er zijn een aantal {{ variabelen }} beschikbaar die je kan gebruiken in de mail. Dit laat variabele data zien zoals de productdata en product title.
​
• Subject:

Het onderwerp van de e-mail. In dit geval is het: “Hoe zou je jouw aankoop bij {{ shop_name }} beoordelen?”.
​

• Call-to-action button:

De tekst die op de knop verschijnt, waar de klant op kan klikken om een actie te voltooien. In dit geval is de tekst: “Ga naar product”.
​

• Available variables:

Deze variabelen kan je verwerken in de inhoud van de e-mail.

Beschikbare variabelen die in de tekst kunnen worden gebruikt:

• {{ shop_name }}: De naam van de winkel.

• {{ products }}: Een dynamische lijst van producten waarvoor een review kan worden achtergelaten.
​
Klik na het aanpassen bovenin op "Opslaan" om je wijzigingen op te slaan.
​

Vervolgens ga je door naar de "Positive & negative" review teksten. Deze gebruiken dezelfde instellingen.

• Subject:

Het onderwerp van de e-mail. In dit geval is het: “Bedankt voor je mening, dit is je cadeau 🎁”.

• Available variables:

Deze variabelen kan je verwerken in de inhoud van de e-mail.

Beschikbare variabelen die in de tekst kunnen worden gebruikt:

• {{ discount_code }}: De kortingscode die de klant ontvangt.

• {{ discount_summary }}: Een samenvatting van de kortingsinformatie.

• {{ shop_name }}: De naam van de winkel.
​
Klik na het aanpassen bovenin op "Opslaan" om je wijzigingen op te slaan.

om de Product reviews app toe te voegen aan je thema, klik je binnen het Product reviews dashboard op "Add to theme"

Je kan dit ook binnen de Syncer App dashboard doen, klik bij de Product Reviews op de 3 bolletjes en vervolgens op "Add to theme".

Selecteer het thema die je actief hebt staan om de app in te activeren, klik vervolgens op "Preview in theme"

Je word doorgestuurd naar de thema editor, je komt gelijk terecht op de instellingen van de Product reviews app.
​

Pas eventueel de teksten naar gewenst aan, klik vervolgens op "Opslaan" om de review app live te zetten.

​