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Risoluzione problemi
Stai riscontrando difficoltà? Impara a risolvere i problemi con i prodotti e i servizi tado° in autonomia.
Durante l'installazione di tado°, l'app mi dice che il mio dispositivo è già registrato a un altro account. Come posso risolvere tale inconveniente?
Il simbolo di sincronizzazione è acceso sul mio dispositivo tado° per il riscaldamento. Cosa significa?
Come posso controllare il mio impianto di riscaldamento se si perde il collegamento radio tra il Sensore di Temperatura Wireless e il Radioricevitore?
Come posso continuare a controllare il riscaldamento quando il collegamento tra Termostato Intelligente e Kit di Estensione viene meno?
L'Internet Bridge non si connette a internet. Come posso risolvere?
L'Internet Bridge non si collega al mio router/modem per fibra ottica. Come posso risolvere questo inconveniente?
Come posso disattivare il Blocco di sicurezza per bambini quando la Testa Termostatica Intelligente non riesce a connettersi all'app?
Cosa vuol dire quando il LED ‘Internet’ sul Bridge è fisso ma gli altri due rimangono spenti?
Cosa vuol dire quando il LED ‘Router’ del Bridge lampeggia?
Cosa indicano i diversi stati del LED “Link” sul Bridge?
Il LED ‘Cloud’ sul Internet Bridge lampeggia. Cosa indica questo stato?
Il LED 'Power' sull'Internet Bridge è acceso ma gli altri LED sono spenti. Cosa indica questo stato?
I LED dell’Internet Bridge sono spenti. Cosa posso fare?
Cosa posso fare se alcuni dei dispositivi già installati non sono connessi, dopo aver concluso la procedura guidata di passaggio al nuovo Internet Bridge, compatibile con HomeKit?
Il mio Termostato intelligente o Sensore di Temperatura Wireless indica un errore E0. Come posso risolvere il problema?
La mia Testa Termostatica indica un errore E0/ il simbolo di avvertenza è acceso. Come posso risolvere il problema?
La mia Testa Termostatica mostra l’errore E1, E2 o E4. Come posso risolvere il problema?
Il mio Termostato Intelligente/Sensore di Temperatura Wireless mostra l'errore E10. Cosa significa e cosa è possibile fare?
Il pistoncino nero della mia Testa Termostatica Intelligente non rientra quando il dispositivo è smontato. Cosa posso fare?
Dopo aver installato tado°, il display digitale della mia caldaia mostra un codice di errore. Cosa devo fare?
tado° non riesce a coprire completamente lo spazio lasciato vuoto dal vecchio termostato. Cosa posso risolvere?
I prodotti tado° per il riscaldamento sono installati ma viene mostrato che il mio dispositivo è offline. Cosa posso fare?
L’app tadoº mostra il messaggio ‘‘Nessun dato’’. Cosa significa?
Il controllo basato sulla localizzazione non sta funzionando correttamente. Cosa posso fare?
Ritengo che la temperatura ambiente interna sia più alta/bassa di quella rilevata dal tado°. Cosa posso fare?
Perché tado° non mantiene la Temperatura Away minima che ho impostato?
Perchè la temperatura impostata non è stata raggiunta all’orario impostato sulla Programmazione Settimanale?
Perché non è possibile assegnare un dispositivo a una stanza della mia tado° Home?
Possiedo tado° Controllo Climatizzazione Intelligente e l’app mostra che non c’è nessun accesso remoto. Cosa posso fare?
Durante l’installazione del Controllo Climatizzazione Intelligente, l’app comunica che non è possibile trovare il dispositivo. Cosa posso fare?
Il Controllo Climatizzazione Intelligente non accende il mio condizionatore. Cosa posso fare?
Il Controllo Climatizzazione Intelligente accende e spegne troppo spesso il condizionatore. Come posso evitare che questo accada?
Il display di tado° Controllo Climatizzazione Intelligente non risponde correttamente ai comandi touch. Come posso risolvere il problema?
Il Controllo Climatizzazione Intelligente V3+ non si connette a HomeKit. Come posso risolvere l'inconveniente?
Il mio Controllo Climatizzazione Intelligente mostra un errore E01. Come posso correggere questo errore?
Il mio Controllo Climatizzazione Intelligente mostra un errore E02. Come posso correggere questo errore?
Il mio Controllo Climatizzazione Intelligente mostra un errore E03. Come posso correggere questo errore?
Il mio Controllo Climatizzazione Intelligente mostra un errore E04. Come posso correggere questo errore?
Il mio Controllo Climatizzazione Intelligente mostra un errore E05. Come posso correggere questo errore?