Si no puedes cerrar una operación, por favor envía de inmediato un ticket a nuestro equipo de soporte solicitando el cierre de la operación específica. Asegúrate de incluir detalles como el par de divisas, tamaño de lote y el actual beneficio o pérdida (PnL) abierto. Proporcionar esta información es fundamental para que podamos ayudarte de manera efectiva y explorar opciones de reembolso si fuera necesario.