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¿Tenés tu teléfono en uso y no podés crear una cuenta nueva?
¿Tenés tu teléfono en uso y no podés crear una cuenta nueva?

Te mostramos qué puedes hacer en caso de que tu teléfono figure en uso.

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Written by Ivan Cassin
Updated over a week ago

Si estás creando una cuenta en Takenos y no puedes hacerlo porque el campo de teléfono da error debes tener en cuenta las siguientes advertencias:

  • Verifica que no tengas otra cuenta activada en la aplicación con ese número.

Si ya usaste tu número de teléfono para una cuenta anteriormente y quieres crear una nueva debes eliminar tu cuenta vieja.

En el siguiente link está el tutorial para eliminar tu cuenta vieja asociada a Takenos:

En caso de que esto no sea así y no te hayas hecho ninguna cuenta, por favor, comunícate con soporte.

¡Por cualquier otra duda, acá mismo en el borde inferior derecho hay una línea directa con el equipo de Takenos para ayudarte!👉

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