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エージェントがログインができないようです
エージェントがログインができないようです

エージェント側の画面でログインができない場合の対応方法を記載します。

一週間前以上前にアップデートされました

エージェント画面にログインができない場合の対処法


 Talentioユーザー企業側からエージェント向けに発行したアカウントに、エージェントからログインができない、と連絡があった場合は以下を確認ください。

  • 登録したエージェントのメールアドレスとエージェントがログインしようとしているメールアドレスが一致しているかどうか

  • パスワードが設定されているか

❗️ご注意ください

パスワード設定URLの有効期限はアカウント発行後48時間です。

期限が過ぎてしまった場合は、エージェント自身でパスワード再設定メールを送るようごご案内ください。

パスワード再設定メールの送り方


パスワード再設定画面 (https://agent.talentio.com/reset_password) よりメールアドレスを入力の上、送信してください。

こちらの回答で解決しましたか?