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候補者の添付ファイルがエラーになります

候補者詳細情報の添付ファイルがエラーでビューが確認できない場合について記載します

1年以上前に更新

候補者の添付ファイルエラーの対処法


候補者詳細にて確認ができる、候補者の添付ファイルがエラーになることがあります。

❗️ ビューワーで確認できるファイルは PDF,Word,Excel,PPT,その他画像ファイルです。

その際には、お手数おかけしますが
管理者権限にて一度ダウンロードし、上記ファイル形式にて再アップロードいただいてビューワーから閲覧ができるか、ご確認ください。

なぜエラーになりますか?


docx ファイルで添付された際に、Content-Type が設定されずに圧縮ファイル扱いになることがあります。
圧縮ファイルのままですとビューワーで確認がいただけないため、エラーとなります。

引き続き改善して参りますが、
今しばらくご不便おかけしますこと、お詫び申し上げます。

こちらの回答で解決しましたか?