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アカウント全体のメールボックス機能

アカウント全体のメールを確認できるメールボックス機能について記載します。

1年以上前に更新

この機能を利用できるプラン・権限


Enterprise

Business

Basic

Free

管理者権限

マネージャー権限

メンバー権限

✅(担当求人のみ)

✖️

この機能でできること


アカウント全体のメール受信トレイ、送信トレイ、予約送信トレイの確認ができます。

💡候補者一人ひとりにメールボックス機能があり、候補者詳細画面から候補者もしくはエージェントに対してメールを送ることができます。

メールボックス機能を利用する


💡 ご利用連絡について

本メールボックス機能はクローズドβ版としてご提供しています。

ご利用を希望の場合は、お問い合わせください。

システムメール


「システムメール」(自動生成されたメールアドレス)から以下のメールを確認できます。

  • 受信メール

  • 送信メール

  • 送信予約済のメール

  • 下書きメール

💡候補者、エージェント別にタブが分かれているので、それぞれをリストで確認することもできます。

送信予約済みメールをキャンセルして、下書きに戻す


送信予約したメールは、「予約済み」から送信予約をキャンセルして、下書きに戻すことができます。

手順

説明

01

  • メールボックス > システムメール > 「予約済み」のメニューを押下します。

02

  • 該当メールの「✏️編集」ボタンを押下します。

  • 確認画面で「下書きに戻す」ボタンを押下します。

or

  • 一覧から該当メールを選択し、「送信予約をキャンセルして、下書きに戻す」を押下します。

03

  • 下書きに戻した送信予約メールは、「下書き」一覧で確認できます。

送信予約済みメールを削除する


送信予約したメールは、「予約済み」から削除することができます。

手順

説明

01

  • メールボックス > システムメール > 「予約済み」のメニューを押下します。

02

  • 該当メールの「🗑️削除」ボタンを押下します。

03

  • 確認画面で「削除する」ボタンを押下します。

❗️送信予約メールの削除に注意

削除時の表示される確認画面にも記載がある通り、削除されたメールは元に戻すことができません。

また、編集中の内容も破棄されため選択しているメールに誤りがないか十分ご確認ください。

その他


その他」からは、システムメール以外のメールアドレスから送信されたメールをメールアドレス別に確認ができます。

例えば、採用チーム向けなど、システムメールからのメールではなくご自身のメールアドレスから送信したメールを確認できます。

「その他」のメールアドレスの例

送信者を変更した場合や、エージェントへの一括メールの送信元を指定した場合

❗️2024年1月23日(火)メール送信時におけるFrom任意指定の仕様変更をいたしました。

こちらの仕様変更によって現在はFromが指定できなくなっているので、新しく「その他」にメールアドレスが追加されることはございません。

詳細はこちらのヘルプページをご確認ください。

メールを検索する


任意のメールを検索するには画面上の検索ボックスをご利用ください。

通常の検索だとフリーワード検索になります。

検索ボックスを開いて任意の項目に入力して検索することもできます。

こちらの回答で解決しましたか?