Zoomと連携する

Zoomとの連携方法を記載します。

一週間前以上前にアップデートされました

この機能を利用できるプラン・権限


Enterprise

Business

Basic

Free

✖️

✖️

管理者権限

マネージャー権限

メンバー権限

この機能でできること


Zoomと連携することで選考設定時にZoomミーティングをTalentio上で作成できます。

Zoomと連携する


各種設定 > サービス連携管理 > Zoomの有効化から設定できます。

ZoomミーティングをTalentio上で作成する


選考設定時にZoomミーティングを作成できます。

保存方法は以下4つとなります。

  • 保存

  • Googleカレンダーと連携して保存

  • カレンダーから日程調整 (Businessプラン・Enterpriseプラン)

  • 空き日程から日程調整 (Businessプラン・Enterpriseプラン)

ミーティングを作成するには以下が必須となります。

  • 日程の指定

  • ホストの指定

ホストにはTalentioの操作者(選考設定をしている方)、もしくは評価者から選択することができます。

💡ホストとして選択するには予め認証設定が必要です。

認証方法


ミーティングを作成するには予め認証設定が必要です。

💡認証設定は1度行うと以降は不要です。

認証の方法は以下3つとなります。

手順

説明

01:サインインして認証

選考を設定できる権限をお持ちのユーザー(管理者 or マネージャー)の場合は、選考設定の画面から「サインインして認証」にて認証ができます。

02:認証用URLから認証

評価者(メンバー)の場合は、操作者より「認証用URLコピー」から認証用URLをコピーし、評価者に共有・認証を依頼してください。

03:個人設定から認証

すべての権限ユーザーが「個人設定」から認証設定ができます。

個人設定 > 認証設定

Zoomミーティングのリセット


作成済みのZoomミーティングを解除するには、選考の編集からZoomミーティングを「リセット」することで解除ができます。

💡日程変更などでZoom連携を再度行う際にご利用下さい。

❗️ご注意ください

候補者がホストより先にミーティング待機している場合

ラグが発生したりうまくホストに参加許可申請が届かないケースがあります。

その際はミーティングを閉じて再度ミーティング待機状態になるとホストに参加許可申請が届きます。

  • Zoom上からの編集
    Talentio上で作成したミーティングと整合性が取れなくなる可能性があります。

  • ホストの変更
    Zoom上から代替ホストを追加するか選考を作り直す必要があります。

エラーの対応方法


エラーの種類

エラーメッセージ

原因/対応方法

ホストに指定されているメンバーのZoom認証が解除されているため、スケジュール自動調整機能からZoomのリンクを発行できませんでした。そのため、候補者にもZoom情報をご案内できていません。
恐れ入りますが、こちらの手順に沿って該当のホストの再認証を行うかホストを認証済みの別のメンバーに変更し、手動でZoomのリンクを発行の上、候補者にご案内してください。

  1. ホストになっているメンバーの退職等に伴い、Zoomのアカウントが削除・停止状態になっている場合:Talentio上からホストを変更してください

  2. 1に該当せずZoomの認証も完了している場合、何らかの理由によってZoomのユーザー情報を取得できずエラーになっている可能性があります:該当のホストの再認証を行ってください

Zoomミーティングのホストに指定されているメンバーのZoom認証が解除されています。ミーティングを開始されたい場合は、zoom.us にて詳細情報をご確認ください。

Zoomミーティングのホストに指定されているメンバーのZoom認証が解除されています。ミーティングを開始されたい場合は、zoom.usにて詳細情報をご確認ください。

何らかの理由によってZoomのユーザー情報を取得できずエラーになっている可能性があります。

  1. ホストを変更しない場合:該当のホストの再認証を行ってください

  2. ホストを別のメンバーに変更したい場合:Zoom上から代替ホストを設定してください

対応方法

① 該当のホストの再認証を行う場合

❗️ご注意ください

以下の手順は、エラーが発生しているホストの方に操作いただく必要があります。

手順

説明

01

https://marketplace.zoom.us/user/installed にアクセスします。

※ Zoomに未ログインの場合、ログイン画面にリダイレクトします。

ログインしてください。

02

Added Apps に表示されている Talentio の 「Remove」 をクリックします。

03

表示されたモーダルの「Remove」 をクリックします。

04

https://talentio.com/r/ats/me の連携設定の「サインインして認証」をクリックします。

05

Zoom Authorizationの「Allow」をクリックします。

https://talentio.com/r/ats/me に自動で戻ってくるので「認証済み」となっていれば再認証は完了です。

② Talentio上からホストを設定する場合

手順

説明

01

該当の選考の「選考を編集」のZoomから「Zoomミーティングを作成する」にチェックしホストを設定してください。

ホストは選考の操作者もしくは評価者から選択ができます。

③ Zoom上から代替ホストを設定する場合

❗️ご注意ください

以下の手順は、ホストおよび代替ホストに設定したいメンバー両方がライセンスユーザーの必要があります

ホストの方に操作いただく必要があります

詳しくは Zoomサポート - 代替ホストの指定 をご確認ください。

手順

説明

01

Zoom にアクセスします。

※ Zoomに未ログインの場合、ログイン画面にリダイレクトします。

ログインしてください。

02

エラーが表示されているZoomミーティングの編集画面を開き、オプションの代替ホストを設定します。

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