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候補者詳細ページのメールボックス機能
候補者詳細ページのメールボックス機能

メールアドレスが登録されている候補者およびエージェントとのメールのやりとりを候補者毎に一元管理することができます。Talentioのシステム内でメールの送受信を行う操作方法を記載します。

一週間前以上前にアップデートされました

この機能を利用できるプラン・権限


Enterprise

Business

Basic

Free

管理者権限

マネージャー権限

メンバー権限

✅(担当求人のみ)

✖️

この機能でできること


候補者1人につき1つのメールボックスが用意されています。

メール機能を利用することでTalentioシステム内で候補者およびエージェントとのメールの送受信を個別のメールアドレスで行うことができます。

候補者に関するメールを送信する


手順

説明

01

左メニュー > 選考管理 > 候補者一覧 > 名前を選択します。

02

候補者詳細ページの「メールボックス」を押下します。

03

  • メールボックスを開くと、候補者またはエージェント(エージェント経由の候補者の場合)の2種類にメールを送ることができます。メール送信時に宛先を間違えないようにお気をつけください。

  • 「✎作成」ボタンを押下します。

04

  • デフォルトで候補者名(もしくはエージェント名)がメール本文に記載されます。

  • デフォルトで「システムから送信」「送信予約」にチェックが入っています。以下の場合はチェックボックスからチェックを外してください。

    • システムからの送信ではなくメールアドレスを指定したいとき

    • すぐに送りたい時

  • 送信予約をしていると10分以内であれば送信予約のキャンセルができます。

  • メールはテンプレートから作成することもできます。先にメールテンプレートを登録していると「テンプレートを選択」から文字入力をすることでテンプレートのタイトルから絞り込み検索ができます。詳しくはこちらを作成するをご確認ください。

05

  • Cc/Bcc/メール受信通知の追加は各設定項目を押下すると変更ができます。

    • メール受信通知は、管理者権限のメンバーがサジェストされます

    • アカウント名またはメールアドレスを入力すると候補が絞り込まれます。

候補者からメールを受信する


Talentio内で「システムから送信」でメールを送信すると候補者およびエージェントからメールの返信があった際に候補者のメールボックス内にメールが表示されます。

💡この操作による送受信メッセージは、閲覧権限のあるユーザー全員が閲覧することができます。

❗️メールご利用時の注意事項

以下の場合はメール送受信ができません

  • メールアドレスが間違っている場合

  • メール内の文字数が30,000字を超えたとき(引用を含みます)

  • 添付のファイルサイズが20MB以上の場合​(受信するファイルの最大容量も20MBまでです)

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