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¿Qué pasa si no entiendo el mensaje o la traducción?
¿Qué pasa si no entiendo el mensaje o la traducción?

Aprenda a ver explicaciones útiles de mensajes y a ver un mensaje original en inglés, y a solicitar otra traducción como parte de la asistencia de mensajería mejorada para familias.

Actualizado esta semana

A veces, los mensajes escolares pueden ser confusos debido a la terminología educativa específica, o a los errores de traducción que ocurren debido a equivocaciones tipográficas o gramaticales. Si usted es un miembro de una familia y no entiende el mensaje que recibió, puede 1) ver el mensaje original en inglés; o 2) leer una explicación del mensaje.

¡Las explicaciones de los mensajes también están disponibles para los hablantes de inglés, para ayudar a aclarar términos y acrónimos utilizados en el sistema escolar de Estados Unidos!

Paso 1: Identifique el mensaje que quiere entender mejor.

Paso 2: Toque el signo de interrogación ❓ ubicado debajo del mensaje.

Paso 3: Seleccione "Explicar este mensaje" (Explain this message) para recibir una explicación del mensaje generada automáticamente, así como de su contexto, además de sugerencias sobre lo que puede hacer a continuación para responder. (Esta opción no está disponible para todos los idiomas en este momento.)

Para familias que reciben mensajes traducidos:

  1. Si la explicación no le fue útil, puede tocar el ícono del pulgar hacia abajo 👎 para solicitar otra traducción.

  2. Cuando toque el signo de interrogación, también verá la opción "Ver el mensaje original en inglés" (View original message in English).

Si solicita otra traducción, tenga en cuenta que ésta puede demorar entre algunas horas y algunos días para actualizarse en la aplicación.

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