Tandem prioriterar datasäkerhet och konfidentialitet, och följer givetvis patientdatalagen och GDPR. Vi ser till att:
Ljudfiler ej lagras efter samtalet, de processas endast löpande under patientsamtalet.
All känslig data hanteras i Sverige, Tandem är dessutom ett helsvenskt företag.
Data krypteras och anonymiseras för att säkerställa att den är skyddad.
Anteckningar ej är kopplade explicit till specifika patienter, eftersom Tandem är separat från journalsystemet och inte har information kring exempelvis patientens namn eller personnummer.
Stark autentisering används genom exempelvis SITHS-kort eller Mobilt BankID.
Ett personuppgiftsbiträdesavtal har även signerats med din klinik som mer i detalj specificerar hur data hanteras, för att säkerställa att allt sker enligt rådande lagstiftning. Ifall du har frågor eller funderingar, nå gärna ut till oss för mer information.