Pokud máte na svém virtuálním účtu Tanganica zbývající kredit, který chcete vybrat, jednoduše kontaktujte naši podporu na info@tangannica.com a požádejte o refundaci kreditu.
Kredit bude vrácen stejnou metodou, jakou byla provedena platba. Například pokud jste kredit zaplatili kartou, peníze budou vráceny na tuto kartu. Pokud jste platili bankovním převodem, kredit bude vrácen na bankovní účet, z něhož byla platba provedena.
Vybrat můžete pouze kredit, který jste si sami vložili. Kredity poskytnuté jako bonus od nás nebudou refundovány.
Obecně může refundace reklamního kreditu trvat 5–10 pracovních dní. Pokud jste platili kartou, může to trvat ještě déle, protože peníze jsou zasílány přímo bankou, která refundaci zpracovává.