Úvod
Rok 2022 byl tvrdou realitou pro velkou část e-shopů. Po dlouhém období výrazného růstu e-commerce způsobeného pandemií se růst trhů zpomalil. Mnohé obchody řeší problémy s naskladněným zbožím, některé dokonce propouštějí zaměstnance a všichni hráči vnímají mírné ochlazení trhu.
V Tanganica se tímto tématem velmi zabýváme a rozhodli jsme se analyzovat konkrétní e-shopy. V této případové studii představíme velký e-shop, který nyní zaznamenává meziroční pokles obratu z placeného Google o cca 34 %.
Základní informace
Celkový obrat e-shopu v roce 2021: 4 682 892 €
Celkový obrat e-shopu v roce 2022: 3 502 168 €
Meziroční pokles celkového obratu: -25,21 %
Vysvětlivky:
google/cpc = kampaně klienta na Google, včetně brandových
tanganica/cpc = kampaně spuštěné v Tanganica.com (pouze Google)
E-shop spustil kampaně Tanganica.com poprvé v červenci 2022
Výkon vlastních kampaní e-shopu
Během této mimosezónní doby vidíme relativní stabilitu kampaní klienta, s poklesem o pouze 7 % oproti předchozímu období, což je téměř zanedbatelné.
Spuštění kampaní Tanganica.com
Při pohledu na kampaně Tanganica spuštěné začátkem července vidíme výrazný nárůst prodejů, konkrétně o více než 40 000 €.
Pokles vlastních kampaní klienta: 7 %
To znamená dodatečný (inkrementální) obrat, který není zanedbatelný, a to bez jakéhokoli ovlivnění (spillover) stávajícího trafficu.
COS (náklady na prodej):
google/cpc: 9,12 %
tanganica/cpc: 8,95 %
Obrat z Google kampaní klienta:
2022: 396 059 €
2021: 605 781 €
Meziroční rozdíl: -34,60 %
Obrat z kampaní Tanganica: 136 697 €
Součet google/cpc + tanganica/cpc v roce 2022: 532 867 €
Meziroční rozdíl: -12,80 %
Závěr
Když se sečtou prodeje z kampaní Tanganica a klientových kampaní během hlavní sezóny, celkový obrat je pouze o 12 % nižší než v loňském roce, který byl navíc uměle navýšen pandemií.
I přes meziroční pokles prodeje celého e-shopu o více než 25 % díky Tanganica a dodatečným prodejům pokles obratu z placeného Google nebyl tak výrazný.
Tanganica tedy výrazně pomohla zmírnit dopady zpomalení trhu a zajistit stabilnější prodeje i v náročném období.