Pokud se některé z vašich produktů zobrazují jako Zakázané v reklamních kampaních, znamená to, že nesplňují požadavky platformy (Google, Meta nebo Microsoft).
Kde najít zamítnuté produkty
Přejděte do sekce Produkty, kde uvidíte přehled všech produktů podle stavu:
Schválené produkty
Zakázané produkty
Čekající na schválení
Zamítnuté produkty
Pro podrobný přehled klikněte na Podrobný stav jednotlivých produktů.
Chcete-li zjistit konkrétní důvod zamítnutí, klikněte na červený křížek u produktu. Zobrazí se vám:
Podrobnosti o chybě
Naše doporučení, jak chybu opravit
Jak opravit zamítnuté produkty
Zkontrolujte důvod zamítnutí.
Opravte chybějící nebo nesprávné údaje (např. název, popis, obrázek, cenu, dostupnost).
Po opravě požádejte o znovuzvážení produktu.
💡 Tip: Pokud si nejste jisti, jak problém vyřešit, obraťte se na naši zákaznickou podporu — rádi vám s tím pomůžeme.