Wenn Sie über verbleibendes Guthaben in Ihrem virtuellen Tanganica-Wallet verfügen, das Sie auszahlen lassen möchten, wenden Sie sich einfach an unseren Support unter info@tangannica.com und beantragen Sie eine Rückerstattung des Guthabens.
Das Guthaben wird auf demselben Weg erstattet, den Sie für die Zahlung verwendet haben. Wenn Sie das Guthaben beispielsweise per Karte aufgeladen haben, wird das Geld auf diese Karte zurückerstattet. Wenn Sie per Banküberweisung bezahlt haben, wird das Guthaben auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem die Zahlung vorgenommen wurde.
Sie können nur Guthaben auszahlen lassen, das Sie selbst eingezahlt haben. Von uns gewährte Bonusguthaben werden nicht erstattet.
Im Allgemeinen kann die Rückerstattung von Werbeguthaben auf Ihr Konto 5–10 Werktage dauern. Wenn Sie per Karte bezahlt haben, kann es sogar länger dauern, da das Geld direkt von dem Bankinstitut gesendet wird, das diese Rückerstattungen abwickelt.