Zum Hauptinhalt springen

Warum ist mein Guthaben negativ (unter Null)?

I
Verfasst von Info Tanganica
Vor über einer Woche aktualisiert

Ihr Werbeguthaben kann unter Null fallen, wenn Sie Ihre Kampagnen deaktiviert haben. Das liegt daran, dass einige von Tanganica vermittelte Bestellungen auch nach dem Stoppen Ihrer Kampagnen noch abgeschlossen werden können.

In den Statistiken ist ein standardmäßiges 30-tägiges Attributionsfenster festgelegt. Das bedeutet, dass selbst am 30. Tag nach dem Deaktivieren Ihrer Kampagnen eine ursprünglich durch Tanganica vermittelte Bestellung noch eingehen kann und unsere Gebühr Ihrem Konto belastet wird.

Hat dies deine Frage beantwortet?