Einführung
2022 war für einen großen Teil der E-Commerce-Shops ein harter Realitätscheck. Nach einer langen Phase starker Beschleunigung des E-Commerce aufgrund der Pandemie hat sich das Marktwachstum verlangsamt und viele Shops lösen Probleme mit eingekaufter Ware im Lager, einige bauen sogar Mitarbeiter ab, und alle Akteure nehmen eine leichte Abkühlung wahr.
Da uns dieses Thema bei Tanganica sehr interessiert, haben wir beschlossen, es anhand konkreter E-Commerce-Shops genauer zu analysieren. In dieser Fallstudie beleuchten wir einen großen Shop, der derzeit einen Rückgang der Umsätze aus bezahltem Google von etwa 34% im Jahresvergleich erlebt.
Grundlegende Informationen:
Gesamtumsatz des E-Shops 2021: 4 682 892 €
Gesamtumsatz des E-Shops 2022: 3 502 168 €
Rückgang des Gesamtumsatzes im Jahresvergleich: - 25.21%
Erläuterungen:
google/cpc = Kundenkampagnen auf Google, einschließlich Marke
tanganica/cpc = Kampagnen, die in Tanganica.com gestartet wurden (nur Google)
*Der Shop startete Tanganica.com-Kampagnen erstmals im Juli 2022.
Leistung der eigenen Kampagnen des Shops
In dieser Nebensaison sehen wir eine relative Stabilität in den Kundenkampagnen, mit einem Rückgang von etwas über 7% gegenüber dem vorherigen Zeitraum, was nahezu vernachlässigbar ist.
Einführung von Tanganica.com
Betrachtet man die Anfang Juli gestarteten Tanganica-Kampagnen, sehen wir einen deutlichen Anstieg der Umsätze, nämlich um mehr als 40 000 EUR. Vergleichen wir den minimalen Rückgang in den Kundenkampagnen (7%), erkennen wir inkrementellen (zusätzlichen) Umsatz, der nicht zu vernachlässigen ist, ohne Spillover-Effekte beim Traffic.COS aus google/cpc für diesen Zeitraum: 9.12%
COS aus tanganica/cpc für diesen Zeitraum: 8.95%
Umsatz aus google/cpc für diesen Zeitraum im Jahr 2022: 396 059 €
Umsatz aus google/cpc für den Zeitraum im Jahr 2021: 605 781 €
Differenz im Jahresvergleich: — 34.60%
Umsatz aus tanganica/cpc für diesen Zeitraum im Jahr 2022: 136 697 €
google/cpc + tanganica/cpc im Zeitraum 2022 = 532 867 €
Differenz im Jahresvergleich: -- 12.80%
Wenn wir die Umsätze der Hochsaison aus Tanganica und den Kampagnen des Kunden zusammenrechnen, liegen wir im Vergleich zum Vorjahr, das durch die Pandemie beflügelt war, nur um 12% niedriger. Der Umsatzrückgang des gesamten Shops im Jahresvergleich beträgt mehr als 25%, was bedeutet, dass dank Tanganica und zusätzlicher Umsätze der Rückgang der Umsätze aus bezahltem Google insgesamt nicht so stark ausfiel.