Para anunciar tus productos, necesitamos tu feed XML de productos en formato de Google Shopping. Aquí tienes una guía sencilla paso a paso para encontrarlo y subirlo a nuestra aplicación.
1. Obtener la URL de tu feed XML de productos
Un feed XML de productos es un archivo que contiene los datos de tus productos (nombre, precio, disponibilidad de stock, imágenes, etc.).
👉 Shoptet genera automáticamente un feed para Google Shopping directamente en el panel de administración.
Una URL de feed típica se ve así:
¿Dónde encontrar el feed?
Inicia sesión en tu administración de Shoptet.
En el menú de la izquierda, ve a Integraciones → Feeds XML.
Busca Google Shopping y copia la URL del feed.
❗ NOTA: feed protegido con hash
A veces, tu feed XML está protegido y requiere un hash para acceder a él.
¿Cómo comprobar si tu feed está protegido?
En la administración de Shoptet, ve a Integraciones → Feeds XML.
Abre la pestaña Seguridad.
Si el feed está protegido, verás tu clave hash única.
Asegúrate de que la primera casilla en la configuración de seguridad esté desmarcada; de lo contrario, el feed no será accesible ni siquiera con un hash.
¿Cómo usar el hash?
Si tu feed está protegido, añade el hash al final de la URL del feed con este formato:
Pega esta URL de feed actualizada en la aplicación Tanganica.
👉 Si tienes problemas para encontrar el feed o el hash, te recomendamos contactar con el soporte de Shoptet. 🚀
2. Subir la URL del feed a la aplicación Tanganica
Una vez que tengas tu URL del feed:
Copia el enlace.
Pégalo en el campo correspondiente de la aplicación.
Confirma.
✅ ¡Listo! Si el feed es válido y está en el formato correcto, tus productos comenzarán a cargarse en la aplicación.
3. ¿Qué hacer si aparece un error?
El feed no está en el formato correcto (debe ser XML, no CSV ni JSON).
Faltan algunos campos obligatorios o están mal estructurados (por ejemplo, precios o categorías incorrectos).
La URL del feed es incorrecta o no es accesible.
La primera casilla en la pestaña Seguridad sigue marcada.
👉 ¿Sigues atascado? Ponte en contacto con nuestro soporte — ¡estaremos encantados de ayudarte! 🚀
📖 También puedes encontrar la guía completa paso a paso en nuestro Centro de ayuda: tanganica.com/en/help-center