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Estadísticas del tráfico del sitio web

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Escrito por Filip Svárovský
Actualizado hace más de 2 semanas

La sección de Tráfico del sitio web te ayuda a entender de dónde vienen tus visitantes, cuántos de ellos convierten en pedidos y cuán valiosa es cada fuente. Puedes ver estos datos en dos pestañas separadas: Fuentes y Usuarios.

🛠️ Cómo acceder a las estadísticas de Tráfico del sitio web

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Tanganica.

  2. En el menú de la izquierda, haz clic en Estadísticas.

  3. En la parte superior de la página, pasa el cursor sobre Tráfico.

  4. Elige una de las dos opciones:

    • Fuentes – tráfico por canales (Google, Facebook, Tanganica, etc.)

    • Usuarios – resumen diario de tráfico e ingresos por fecha

  5. Selecciona el período de tiempo que deseas analizar.

📁 1. Fuentes de tráfico

Esta vista muestra cómo los distintos canales de marketing contribuyen al tráfico, las ventas y los ingresos.

📊 Qué significa cada columna

Columna

Descripción

Fuentes de tráfico

Nombre de la fuente que trajo usuarios a tu sitio web (p. ej., google, facebook, tangancia, email, direct, etc.).

Número de usuarios

Número total de visitantes de esa fuente específica.

Número de pedidos

Cuántas compras realizaron los usuarios que llegaron desde esa fuente.

Ingresos

Ingresos totales generados por esos visitantes.

Tasa de conversión

El porcentaje de visitantes de esa fuente que completaron una compra.
Fórmula: (Pedidos ÷ Usuarios) × 100

Cómo puedes usarlo

  • Ver qué fuentes aportan más tráfico frente a más ingresos.

  • Identificar canales de alto tráfico pero baja conversión.

  • Comparar el rendimiento de canales de pago frente a orgánicos.

  • Decidir dónde aumentar o reducir tu presupuesto de publicidad.

👥 2. Usuarios (Tráfico diario del sitio web)

Esta vista muestra el rendimiento diario de los visitantes en tu sitio web, independientemente de la fuente.

📊 Qué significa cada columna

Columna

Descripción

Fecha y hora

El día específico que se está analizando.

Número de usuarios

Cuántos visitantes únicos llegaron a tu sitio web ese día.

Número de pedidos

Número de compras completadas ese día.

Ingresos

Ingresos diarios totales de todos los pedidos.

Tasa de conversión

Porcentaje de visitantes que realizaron una compra.
Fórmula: (Pedidos ÷ Usuarios) × 100

Cómo puedes usarlo

  • Hacer seguimiento del rendimiento diario y detectar tendencias (crecimiento, caídas, estacionalidad).

  • Identificar días con tráfico inusualmente alto o bajo.

  • Ver si los ingresos siguen al tráfico o si la tasa de conversión cae a pesar de muchas visitas.

📥 Opciones de exportación

En ambas pestañas (Fuentes y Usuarios), puedes exportar los datos a CSV para análisis o informes adicionales.

💡 ¿Necesitas ayuda para interpretar tu tráfico o mejorar el rendimiento? Nuestros especialistas de ventas están encantados de ayudarte en cualquier momento.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?