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Statistiques du trafic du site Web

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Écrit par Filip Svárovský
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

La section Trafic du site Web vous aide à comprendre d’où viennent vos visiteurs, combien d’entre eux se transforment en commandes et la valeur de chaque source. Vous pouvez consulter ces données dans deux onglets distincts : Sources et Utilisateurs.

🛠️ Comment accéder aux statistiques de trafic du site Web

  1. Connectez-vous à votre compte Tanganica.

  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Statistiques.

  3. En haut de la page, survolez Trafic.

  4. Choisissez l’une des deux options :

    • Sources – trafic par canaux (Google, Facebook, Tanganica, etc.)

    • Utilisateurs – aperçu quotidien du trafic et du chiffre d’affaires par date

  5. Sélectionnez la période que vous souhaitez analyser.

📁 1. Sources de trafic

Cette vue montre comment les différents canaux marketing contribuent au trafic, aux ventes et au chiffre d’affaires.

📊 Signification de chaque colonne

Colonne

Description

Sources de trafic

Nom de la source qui a amené des utilisateurs sur votre site Web (ex. google, facebook, tangancia, e-mail, accès direct, etc.).

Nombre d’utilisateurs

Nombre total de visiteurs provenant de cette source.

Nombre de commandes

Nombre d’achats effectués par les utilisateurs provenant de cette source.

Chiffre d’affaires

Chiffre d’affaires total généré par ces visiteurs.

Taux de conversion

Pourcentage de visiteurs issus de cette source ayant effectué un achat.
Formule : (Commandes ÷ Utilisateurs) × 100

Comment l’utiliser

  • Voir quelles sources apportent le plus de trafic et lesquelles génèrent le plus de chiffre d’affaires.

  • Identifier les canaux à fort trafic mais à faible conversion.

  • Comparer la performance des canaux payants et organiques.

  • Décider où augmenter ou diminuer votre budget publicitaire.

👥 2. Utilisateurs (trafic quotidien du site Web)

Cette vue présente les performances quotidiennes des visiteurs sur votre site, toutes sources confondues.

📊 Signification de chaque colonne

Colonne

Description

Date et heure

La journée analysée.

Nombre d’utilisateurs

Nombre de visiteurs uniques venus sur votre site ce jour-là.

Nombre de commandes

Nombre d’achats finalisés ce jour-là.

Chiffre d’affaires

Chiffre d’affaires quotidien total provenant de toutes les commandes.

Taux de conversion

Pourcentage de visiteurs ayant effectué un achat.
Formule : (Commandes ÷ Utilisateurs) × 100

Comment l’utiliser

  • Suivre les performances quotidiennes et repérer les tendances (croissance, baisses, saisonnalité).

  • Identifier les jours avec un trafic anormalement élevé ou faible.

  • Voir si le chiffre d’affaires suit le trafic ou si le taux de conversion baisse malgré un volume de visites élevé.

📥 Options d’exportation

Dans les deux onglets (Sources et Utilisateurs), vous pouvez exporter les données au format CSV pour une analyse approfondie ou pour vos rapports.

💡 Besoin d’aide pour interpréter votre trafic ou améliorer vos performances ? Nos spécialistes des ventes se feront un plaisir de vous assister à tout moment.

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