Introduzione
Il 2022 è stato un duro colpo di realtà per gran parte dei negozi e-commerce. Dopo un lungo periodo di forte accelerazione dell’e-commerce dovuto alla pandemia, la crescita dei mercati ha rallentato e molti negozi stanno affrontando problemi con la merce acquistata rimasta in magazzino, alcuni stanno persino licenziando i dipendenti, e tutti gli operatori percepiscono un leggero raffreddamento.
Poiché in Tanganica siamo molto interessati a questo tema, abbiamo deciso di iniziare ad analizzarlo più a fondo su specifici negozi e-commerce. In questo caso di studio, analizzeremo in dettaglio un grande negozio che sta registrando un calo anno su anno dei ricavi da Google a pagamento di circa il 34%.
Informazioni di base:
Performance complessiva dell'e-shop nel 2021: 4 682 892 €
Performance complessiva dell'e-shop nel 2022: 3 502 168 €
Diminuzione anno su anno delle vendite totali: - 25.21%
Note esplicative:
google/cpc = campagne del cliente su Google, incluso il brand
tanganica/cpc = campagne lanciate su Tanganica.com (solo Google)
*Il negozio ha lanciato per la prima volta le campagne su Tanganica.com a luglio 2022.
Prestazioni delle campagne proprie del negozio
In questa bassa stagione, vediamo una relativa stabilità nelle campagne del cliente, con un calo di poco superiore al 7% rispetto al periodo precedente, quasi trascurabile.
Lancio di Tanganica.com
Osservando le campagne Tanganica avviate all'inizio di luglio, vediamo un incremento significativo delle vendite, pari a oltre 40 000 EUR. Se confrontiamo il calo minimo nelle campagne del cliente (7%), vediamo ricavi incrementali (aggiuntivi), non trascurabili, senza alcun travaso di traffico.COS da google/cpc per questo periodo: 9.12%
COS da tanganica/cpc per questo periodo: 8.95%
Ricavi da google/cpc per questo periodo nel 2022: 396 059 €
Ricavi da google/cpc per il periodo nel 2021: 605 781 €
Differenza YoY: — 34.60%
Vendite da tanganica/cpc per questo periodo nel 2022: 136 697 €
google/cpc + tanganica/cpc nel periodo 2022 = 532 867 €
Differenza YoY: -- 12.80%
Quando sommiamo le vendite della stagione di punta provenienti da Tanganica e dalle campagne del cliente, siamo solo del 12% inferiori rispetto all'anno scorso, che era stato trainato dalla pandemia. Il calo YoY delle vendite dell'intero negozio è superiore al 25%, il che significa che grazie a Tanganica e alle vendite aggiuntive, il calo delle vendite da Google a pagamento non è stato complessivamente così significativo.