Naar de hoofdinhoud

Waarom is mijn tegoed negatief (onder nul)?

I
Geschreven door Info Tanganica
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Je advertentietegoed kan negatief worden als je je campagnes hebt uitgeschakeld. Dit komt doordat sommige door Tanganica aangebrachte bestellingen nog kunnen worden afgerond, zelfs nadat je campagnes zijn stopgezet.

In de statistieken is standaard een attributievenster van 30 dagen ingesteld. Dit betekent dat er zelfs op de 30e dag nadat je je campagnes hebt uitgeschakeld nog een bestelling kan binnenkomen die oorspronkelijk door Tanganica is aangebracht, en dat onze vergoeding op je account in rekening wordt gebracht.

Was dit een antwoord op uw vraag?