Jeśli aplikacja wyświetla komunikat o błędzie, wykonaj następujące kroki:
Zanotuj komunikat o błędzie
Zapisz lub wykonaj zrzut ekranu komunikatu o błędzie. Te informacje pomogą nam zidentyfikować i rozwiązać problem.Uruchom aplikację ponownie
Spróbuj zamknąć i ponownie uruchomić aplikację. Wiele problemów można rozwiązać tym prostym krokiem.Sprawdź połączenie z internetem
Niestabilne połączenie z internetem może powodować niektóre błędy. Upewnij się, że masz stabilny dostęp do sieci.Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji. Ten krok usunie pliki tymczasowe, które mogą powodować problem.Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia
Jeśli nie możesz rozwiązać błędu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Aby przyspieszyć rozwiązanie, przekaż nam:Komunikat o błędzie (lub zrzut ekranu)
Opis problemu oraz kroki, które zostały już podjęte