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如何增加能收到 Teachify 系統通知的 Email 信箱?比如說:購買成功通知信?
如何增加能收到 Teachify 系統通知的 Email 信箱?比如說:購買成功通知信?
2 個月前已更新

不管是訂閱 Teachify 系統的電子發票開立通知,還是學員購買課程通知,這些信件,都會預設寄到你的學院擁有者信箱(登入 Teachify 學院後台的 Email 信箱)。

如果你希望增加其他收件者信箱,該如何設定呢?

❶ 請到你的 Teachify 學院管理後台,點擊左側選單的「學院設定」

❷ 進入學院設定頁面,點擊「基本資訊」。

❸ 在基本資訊頁面中,在「進階資訊」頁籤中,可看到「 + Add Email 」按鈕。

點選後,在下方的空白欄位,輸入要新增的信箱,點擊「更新」即可。

註:學院擁有者信箱(灰底)是無法自行更改的哦!如有調整需求,請直接從 Teachify 管理後台跟客服聯絡告知🤓。

❹ 新增之後,學院擁有者信箱以及新增的 Email,都能收到以下的信件:

學員購買/互動相關通知

  • 學員購買通知信

  • 學員付款失敗通知

  • 學員取消訂閱通知

  • 影片轉檔完成通知

  • 評論通知

  • 留言通知

帳務相關通知

若你的學院有使用 Teachify Payments 金流加值服務,新增的 Email,也能收到以下信件:

  • 學院未達最低領款金額通知

  • 學院準備撥款通知

  • 學院已完成撥款通知

  • 自行提領提醒通知

  • 上傳發票/勞報單通知

  • 已收到撥款帳戶變更申請通知

  • 撥款帳戶變更申請已審核通過通知

  • 撥款帳戶變更申請審核未通過通

註:「Teachify 訂閱方案費用發票」僅能選擇寄給「一個」信箱,預設為學院擁有者信箱,若要更改(如財務負責信箱),請從 Teachify 管理後台洽詢客服處理。

如以上說明都無法解決你的問題,請點選右下角藍色 icon 跟我們聯絡,我們將盡快回覆。

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