تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

حذف معلومات التجربة / مسح البيانات

بقلم: Teachworks Support

خلال الفترة التجريبية، يمكنك إنشاء ملفات تعريف مستخدمين تجريبية، وإضافة دروس وفواتير تجريبية للتعرف على كيفية عمل ميزات Teachworks. إذا كنت ترغب في حذف هذه المعلومات بعد انتهاء الفترة التجريبية، فسيتعين عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. احذف جميع الفواتير والمدفوعات المرتبطة بملفات تعريف عملائك. يمكنك الاطلاع على خطوات حذف الفواتير والمدفوعات في المقالات أدناه.

  2. احذف جميع الدروس من التقويم المرتبط بملفات تعريف طلابك. يمكنك الاطلاع على خطوات حذف درس هنا: حذف الدروس . كما يمكنك حذف جميع الدروس في تاريخ محدد باتباع الخطوات المذكورة في هذه المقالة: حذف جميع الدروس في تاريخ محدد .

  3. بعد إتمام هذه الخطوة، يمكنك الآن حذف ملفات تعريف الطلاب الفردية والأبناء. إذا كان لديك أي ملفات تعريف عائلية، فستحتاج إلى حذف أي طلاب أبناء مرتبطين بها أولاً قبل حذفها. لمزيد من المعلومات، راجع هذه المقالة: حذف طالب أو عائلة .

إذا قمت بتحميل الكثير من المعلومات، وكان حذفها يدويًا سيستغرق وقتًا طويلاً، يمكنك إنشاء حساب جديد. بعد إضافة معلومات الدفع، يمكنك التواصل معنا وسنوفر لك نفس اسم النطاق لاستخدامه في الحساب الجديد.


هل أجاب هذا عن سؤالك؟