إذا قمت بإصدار فاتورة لعميل بمبلغ زائد أو كنت ترغب في تقديم رد أموال على شكل رصيد يمكن تطبيقه على الفواتير المستقبلية، فستحتاج إلى إصدار إشعار دائن للعميل.
إنشاء إشعار دائن
يمكنك اتباع الخطوات التالية لإنشاء وإصدار إشعار دائن:
انقر على "الفوترة" ثم انقر على "إصدار إشعار دائن".
حدد عميلاً وأدخل إعدادات إشعار الدائن.
يمكنك إضافة رسوم أو باقات إلى إشعار دائن.
إضافة رصيد - إذا كنتَ تُقدّم لعميلك رصيدًا مقابل بعض الدروس، فاختر خيار "إضافة رصيد" ضمن بنود الفاتورة. سيُمكّنك هذا من إضافة رصيد إلى حساب العميل بقيمة الدروس التي تمّت إضافة الرصيد إليها.
حزمة الائتمان - إذا كنت تقوم بإنشاء إشعار ائتمان لحزمة وتريد تقليل عدد الساعات / الدروس في رصيد الحزمة، فحدد خيار "حزمة الائتمان".
إذا لم تكن بحاجة إلى تقليل عدد الساعات/الدروس، فاستخدم خيار "إضافة رصيد" بحيث يتم تخفيض المبلغ المستحق فقط ولن يتم تغيير ساعات الباقة الخاصة بهم.
إذا كنت لا ترغب في إتاحة إشعار الدائن للعميل على الفور، فانقر فوق زر "حفظ"، وإلا فانقر فوق زر "موافقة".