يُمكّنك برنامج Teachworks من معالجة مدفوعات الفواتير نيابةً عن عملائك. ولكي تتمكن من تحصيل الرسوم من بطاقات ائتمان عملائك، ستحتاج إلى التأكد من استيفاء المتطلبات التالية:
يجب تفعيل خاصية التكامل مع Stripe .
يجب تفعيل إعداد "إدارة وتحصيل المدفوعات من البطاقات نيابة عن العملاء" ضمن إعدادات تكامل Stripe.
يجب أن يكون لدى العميل بطاقة ائتمان محفوظة في ملفه الشخصي على منصة Teachworks.
ملاحظة: يمكنك العثور على الطرق المختلفة لإضافة بطاقة ائتمان إلى ملفات تعريف عملائك في هذه المقالة: إضافة تفاصيل بطاقة الائتمان إلى ملفات تعريف العملاء .
إذا تم استيفاء جميع المتطلبات المذكورة أعلاه، فيمكنك معالجة مدفوعات الفواتير نيابة عن عملائك عن طريق خصم إجمالي الفواتير من بطاقات ائتمان عملائك باستخدام الطريقة التالية:
انقر على "الفوترة" ثم انقر على "الفواتير".
تأكد من ضبط الفلتر الموجود في الأعلى على "في انتظار الدفع".
انقر على أيقونة "عرض" بجوار الفاتورة التي ترغب في معالجة دفعتها
انتقل إلى قسم "تسجيل الدفع" في الفاتورة.
إذا كان لدى العميل بطاقة ائتمان واحدة أو أكثر مسجلة، فسيتم عرض بطاقات الائتمان في قائمة "تحديد" مع تحديد بطاقة الائتمان الافتراضية تلقائيًا.
انقر على زر "التحصيل" لتحصيل المبلغ من بطاقة الائتمان المحددة. إذا كنت ستُجري عمليات دفع لعدة عملاء، فانقر على أيقونة الخيارات الموجودة على يمين زر "التحصيل"، ثم انقر على خيار "التحصيل وعرض الفاتورة غير المدفوعة التالية". سينقلك هذا إلى الفاتورة غير المدفوعة التالية بعد إتمام عملية التحصيل.
ملاحظة: يمكن للمسؤول معالجة دفعة للمبلغ الكامل أو جزء من المبلغ عند معالجة مدفوعات الفواتير نيابة عن عملائك.
ملاحظة: تُرسل إشعارات الدفع فقط عند قيام العميل بالدفع. ولا تُرسل إشعارات الدفع عند قيام الشركة بمعالجة دفع الفاتورة.
دفع الفواتير بالجملة
يمكنك أيضًا معالجة مدفوعات الفواتير نيابةً عن عملائك دفعةً واحدة باستخدام ميزة "مدفوعات الفواتير المجمعة". ستجد دليلًا مفصلًا لاستخدام هذه الميزة في هذه المقالة: مدفوعات الفواتير المجمعة .
معالجة المدفوعات التلقائية
يمكنك المضي قدمًا في هذا الأمر خطوة أخرى، حيث تقوم تلقائيًا بوضع الفواتير في قائمة انتظار معالجة الدفع نيابة عن عملائك من خلال Stripe عند الموافقة على الفاتورة. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات هنا: إضافة الدفع التلقائي للفواتير .