إذا كنت قد فعّلت إضافة حجز الدروس عبر الموقع الإلكتروني ، فسيتمكن عملاؤك من حجز الدروس مع شركتك مباشرةً من موقعك. لاستخدام هذه الميزة، يجب تفعيل إضافة حجز الدروس عبر الموقع الإلكتروني وضبط إعداداتها. كما يُنصح بإضافة خيارات حجز وصفية لتشجيع المزيد من العملاء على حجز الدروس معك.
كيف يبدو الأمر من وجهة نظر العميل
عندما يزور العملاء (الجدد والحاليون) موقعك الإلكتروني، سيجدون زر الحجز في المكان المخصص له. عند النقر على هذا الزر، سيتمكنون من حجز دروس مع معلمهم المفضل في وقت يناسب جدولهم.
إذا اخترتَ السماح لعملائك بحجز الدروس والانضمام إلى الحصص، فسيظهر لهم زرّان بعد النقر على زر الحجز الرئيسي. يمكنهم حينها النقر على الزر المناسب لحجز درس. سيظهر نص الزر "حجز درس" افتراضيًا، ولكن يمكنك تغييره بسهولة بالانتقال إلى إضافة حجز الموقع (ضمن التكاملات والإضافات)، ثم النقر على "الإعدادات" والتمرير إلى أسفل صفحة الإعدادات العامة. يمكنك بعد ذلك تغيير نص "حجز درس" إلى نص آخر.
بعد أن يختار العملاء الصف والمعلم والوقت المناسب، سيتمكنون من تأكيد حجزهم وإرساله. ستظهر رسالة تأكيد الحجز، وسيتلقون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
كيف يبدو الأمر في برنامج Teachworks
بعد أن يقوم العملاء بتقديم طلبات الحجز، سيحدث ما يلي:
سيتم إضافة درس إلى التقويم
سيتم إنشاء ملف تعريف بناءً على المعلومات التي أدخلها العميل. في حال وجود تطابق تام (الاسم الأول، اسم العائلة، والبريد الإلكتروني)، سيتم ربط الدرس بملف تعريف العميل الحالي. أما في حال وجود اختلافات، فيمكنك دمج ملف التعريف مع ملف تعريف موجود أو إنشاء ملف تعريف جديد كليًا.
إذا كان العميل مسجلاً دخوله عند الحجز، فسيتم ملء بياناته مسبقاً.
للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول هذه الميزة وكيفية ضبطها، يرجى قراءة مقالنا حول إضافة حجز المواقع الإلكترونية .