رحّب بالعملاء والموظفين الجدد في شركتك برسالة ترحيبية شخصية.
تفعيل الإضافة
انقر على "الحساب" ثم انقر على "التكاملات والإضافات".
استخدم حقل "البحث" في الأعلى وأدخل "رسالة ترحيب نصية".
قم بتحويل المفتاح إلى وضع "تشغيل" لتفعيل الإضافة.
إعدادات
بعد تفعيل الإضافة، انقر على "الإعدادات". قوالب الرسائل النصية قابلة للتخصيص بالكامل، ويمكنك بسهولة إضافة رسالتك الشخصية (حتى 160 حرفًا) لقوالب الرسائل النصية التالية:
رسالة المعلم
رسالة الطالب
رسالة عائلية
أثناء تعديل واحد أو أكثر من القوالب المذكورة أعلاه، يمكنك استخدام علامات الدمج المتوفرة ضمن قسم "علامات الدمج" لتخصيص الرسالة بشكل أكبر.
شراء رصيد الرسائل النصية
لإرسال رسائل ترحيبية عبر الرسائل النصية، ستحتاج إلى شراء رصيد مسبقًا. يمكنك شراء رصيد الرسائل النصية باتباع الخطوات التالية:
انقر على "الحساب" ثم انقر على "التكاملات والإضافات".
انقر على "شراء رصيد" ضمن إضافة رسائل الترحيب النصية.
في حقل "شراء رصيد الرسائل النصية القصيرة"، حدد مقدار الرصيد الذي ترغب في شرائه.
أضف تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بك وأرسل النموذج لإتمام عملية الشراء.
ملاحظة: تختلف أسعار الرسائل النصية القصيرة حسب بلد المُستلِم. يمكنك اختيار بلد من حقل "أسعار الرسائل النصية القصيرة حسب البلد" لعرض تكلفة الرسالة النصية القصيرة الواحدة.
الاستخدام
لإرسال رسائل ترحيبية نصية قصيرة إلى عملائك وموظفيك الجدد، تأكد من تفعيل خيار "إرسال رسالة ترحيبية نصية قصيرة" في ملفهم الشخصي. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
العائلات والطلاب
انقر على "الطلاب" ثم انقر على "العائلات" أو "الطلاب".
انقر على "تعديل" لتعديل ملف تعريف الطالب أو العائلة الذي ترغب في إرسال رسالة الترحيب النصية إليه.
انتقل إلى قسم "إشعارات الترحيب".
حدد خيار "إرسال رسالة ترحيبية".
أرسل النموذج لحفظ التغييرات وإرسال رسالة الترحيب النصية.
موظفين
انقر على "الموظفين" ثم انقر على "قائمة الموظفين".
انقر على "تعديل" لتعديل ملف تعريف الموظف الذي ترغب في إرسال رسالة الترحيب النصية القصيرة إليه.
انتقل إلى قسم "إشعارات الترحيب".
حدد خيار "إرسال رسالة ترحيبية".
أرسل النموذج لحفظ التغييرات وإرسال رسالة الترحيب النصية.
بمجرد إرسال رسالة الترحيب النصية، سيتم عرض الطابع الزمني على ملف تعريف المستخدم.
تنسيق رقم الهاتف المحمول
خارج أمريكا الشمالية - ستحتاج إلى إدخال أرقام الهواتف المحمولة في ملفات تعريف الطلاب أو العائلات أو الموظفين باستخدام تنسيق E.164 الذي يبدأ برمز الدولة متبوعًا بعلامة "+". على سبيل المثال، تبدأ أرقام الهواتف في المملكة المتحدة بـ +44 متبوعًا برقم المشترك. في المملكة المتحدة والعديد من الدول الأخرى، يتطلب الاتصال المحلي إضافة صفر قبل رقم المشترك. ولكن لاستخدام تنسيق E.164، يجب حذف هذا الصفر. على سبيل المثال، يُنسق رقم مثل 020 7183 8750 في المملكة المتحدة على النحو التالي: +44 20 7183 8750.
في أمريكا الشمالية - ستقوم خدمة الرسائل النصية القصيرة بتحويل أرقام الهواتف الأمريكية تلقائيًا إلى التنسيق الصحيح. طالما أن الرقم الموجود في ملف تعريف العميل يتكون من 10 أرقام، ستتمكن من إرسال إشعارات الرسائل النصية. للتحقق من صحة تنسيق رقم هاتف معين، يمكنك زيارة الرابط التالي: https://www.twilio.com/lookup
ملاحظة: نظرًا للتغيرات المستمرة في متطلبات شركات الاتصالات في الصين، وفرضها لفلترة الرسائل، فإن مزود خدمة الرسائل النصية القصيرة لدينا، تويليو، سيرسل الرسائل إلى الصين وفقًا لأقصى جهد ممكن. قد تُرسل الرسائل بتوقيع عام مُلحق بالمحتوى، أو بأرقام هواتف محلية عشوائية كمعرّف للمرسل.