إذا كنت تبيع باقات من الدروس أو الساعات، فإن Teachworks يتتبع الاستخدام تلقائيًا من خلال جدول أرصدة الباقات. يساعدك هذا في تحديد متى يحتاج العميل إلى "شحن رصيده" أو متى تجاوز رصيده المتاح.
كيفية عرض أرصدة الباقات
للاطلاع على ملخص لجميع باقات العملاء، يرجى اتباع الخطوات التالية:
انقر على "الفوترة" ثم انقر على "أرصدة الباقات".
يعرض هذا الجدول البيانات التالية لكل عميل:
المبلغ المدفوع: إجمالي عدد الدروس/الساعات المشتراة.
الجدول الزمني: إجمالي عدد الدروس/الساعات الموجودة حاليًا في التقويم (الماضية والمستقبلية).
غير مُجدول: إجمالي عدد الدروس/الساعات المتبقية التي لم يتم إدراجها في التقويم بعد.
المستخدم: إجمالي عدد الدروس التي تم وضع علامة "تم حضورها" أو "تم تفويتها".
غير مستخدم: عدد الدروس/الساعات المتبقية التي لا تزال متاحة.
الجدول الزمني الزائد: الدروس/الساعات المجدولة بما يتجاوز ما تم شراؤه (مميزة باللون الأحمر ).
ملاحظة: يمكنك العثور على تعليمات مفصلة لإنشاء حزمة في هذه المقالة: إنشاء حزمة
كيفية خصم قيمة الطرود
من أجل تتبع الأرصدة بدقة، يجب أن تتطابق الخدمة المستخدمة في فاتورة باقة العميل مع خدمة دروسه.
الأرصدة التلقائية: عند الموافقة على فاتورة الحزمة (أو دفعها، حسب إعداداتك)، تتم إضافة الوحدات إلى الرصيد.
التخفيض: عند إضافة الدروس مع خدمة المطابقة وإكمالها في التقويم، يتم تحديث أرصدة "غير المجدولة" و"غير المستخدمة" تلقائيًا.
الأرشفة: إذا تم تقليل حجم حزمة جديدة بواسطة دروس قديمة جدًا، يمكنك استخدام ميزة "أرشفة الحزمة" لتعيين تاريخ "قطع".
إعدادات الحزمة (للمسؤولين فقط)
يمكنك تخصيص عدد من الإعدادات المتعلقة بالباقات، مثل كيفية حساب الأرصدة أو متى تكون متاحة، باتباع الخطوات التالية:
انقر على الحساب ثم انقر على إعدادات الحساب.
انقر على علامة التبويب "المالية والعمليات".
انتقل إلى قسم "إعدادات الحزمة".
جلسة | خيارات | نتيجة |
وحدات التغليف | الدروس أو الساعات | يحدد ما إذا كان الدرس الذي مدته ساعتان يُحتسب على أنه "درس واحد" أو "ساعتان". |
تتبع الطرود بواسطة | العائلة أو الطالب | يحدد ما إذا كان الأشقاء يتشاركون في مجموعة واحدة من الساعات أو أن لكل منهم مجموعته الخاصة. |
يتم احتساب الدروس الفائتة على أنها "مستخدمة" | مُفعّل/مُعطّل | يحدد ما إذا كان ينبغي خصم الدروس "الفائتة" من الرصيد. |
تتوفر الباقات عند إصدار الفاتورة | تمت الموافقة أو الدفع | يحدد ما إذا كان العميل سيحصل على ساعات عمله فوراً أم بعد الدفع فقط. |
توفير الوقت والأتمتة
إضافة تنبيهات رصيد الباقة: تقوم هذه الإضافة بإرسال بريد إلكتروني تلقائي إلى المسؤول أو العميل عندما ينخفض رصيدهم عن رقم محدد.
إضافة شراء الباقات: تسمح لعملائك بشراء الباقات بأنفسهم من خلال رابط يمكن تضمينه في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتنبيه انخفاض رصيد الباقة.
ملحق التحقق من صحة الحزمة: يمنع المعلمين من جدولة الدروس إذا كان رصيد الطالب صفرًا.