يدعم تكامل Stripe من Teachworks مدفوعات ACH للشركات التي يقع مقرها في الولايات المتحدة. مدفوعات ACH، أو غرفة المقاصة الآلية، هي مدفوعات يتم فيها خصم المبلغ مباشرة من حساب مصرفي.
ملاحظة: لا يمكنك قبول الأموال إلا بالدولار الأمريكي ومن حسابات بنكية أمريكية فقط. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لديك حساب بنكي بالدولار الأمريكي لقبول مدفوعات التحويل الإلكتروني للأموال (ACH).
تختلف مدفوعات التحويل الإلكتروني للأموال (ACH) عن مدفوعات بطاقات الائتمان، إذ يتطلب قبول الحسابات المصرفية إجراءات أولية مختلفة قليلاً عن قبول بطاقات الائتمان. ولكي يتم قبول مدفوعات التحويل الإلكتروني للأموال (ACH)، يجب استيفاء المعايير التالية:
يجب التحقق من الحسابات المصرفية أولاً.
يجب أن يكون العميل قد أذن باستخدام الحسابات المصرفية الخاصة بك.
بعد اتخاذ الخطوتين اللازمتين لفتح حساب مصرفي، يمكن للمسؤول أو الموظف المسؤول عن الحساب البدء في معالجة المدفوعات إلى الحساب المصرفي للعميل نيابة عنه.
تفعيل نظام التحويل الآلي للأموال
لتفعيل ميزة الدفع عبر نظام المقاصة الآلية (ACH)، يجب أولاً التأكد من تفعيل تكامل Stripe (إذا لم تقم بذلك، يمكنك الاطلاع على خطوات القيام بذلك في المقالة التالية: تكامل Stripe).
عند إعداد تكامل Stripe، يمكنك تمكين ميزة ACH في إعدادات تكامل Stripe عن طريق تمكين خيار "معالجة مدفوعات ACH نيابة عن العملاء".
التحقق من حسابات العملاء المصرفية
بعد تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني (ACH)، تتمثل الخطوة التالية في مطالبة عملائك بإضافة حساباتهم المصرفية باتباع الخطوات التالية:
اطلب من العميل تسجيل الدخول إلى Teachworks.
انقر على "الفوترة" ثم انقر على "مدفوعات ACH".
انقر على رابط "إضافة حساب مصرفي".
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واسمك الأول واسم عائلتك.
اختر مؤسستك المصرفية من القائمة أو استخدم حقل "البحث" للعثور عليها.
انقر عليه واتبع التعليمات للتحقق من حسابك المصرفي.
ملاحظة: يجب تعبئة هذا النموذج من قِبل صاحب الحساب فقط. ويجب على صاحب الحساب الموافقة على شروط التفويض الموضحة أسفل النموذج.
معالجة مدفوعات نظام المقاصة الآلية (ACH)
إذا كان لدى العميل حساب مصرفي مضاف إلى ملفه الشخصي، فستتمكن من عرض خيار التحويل الإلكتروني للأموال (ACH) في نموذج الدفع الموجود أسفل فواتيره في حساب المسؤول أو حساب الموظفين الخاص بك.
ستستخدم مدفوعات الفواتير المجمعة نظام التحويل الإلكتروني للأموال (ACH) تلقائيًا لمعالجة مدفوعات الفواتير إذا تمت إضافتها إلى ملف تعريف العميل.
ملاحظة: يمكنك اختيار أمر الدفع للعملاء الذين لديهم بطاقات ائتمان وحساب مصرفي مرتبط بملفهم الشخصي، في حالة استخدام ميزة دفع الفواتير المجمعة.
حالة دفعات التحويل الإلكتروني للصناديق
بخلاف مدفوعات بطاقات الائتمان، التي تُظهر النتيجة في الوقت الفعلي، قد تستغرق مدفوعات نظام المقاصة الآلية (ACH) ما يصل إلى 5 أيام حتى يقوم بنك العميل بمعالجة الدفعة ووضع علامة عليها على أنها تم التحقق منها أو رفضها.
ستظهر المدفوعات التي تنتظر التحقق في جدول المدفوعات الخاص بك بحالة "معلق".
في حال رفض عملية الدفع، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن رقم العملية، والذي يمكنك استخدامه لعرضها في حسابك على Stripe. عند حدوث ذلك، سيتم حذف عملية الدفع "المعلقة" من حسابك على Teachworks. إذا كنت ترغب في الاطلاع على المحاولة الأصلية، يمكنك الانتقال إلى صفحة "محاولات الدفع" في حسابك، حيث يتم تخزين المحاولة الأصلية والرد الذي تلقيته من Stripe بخصوص عملية الدفع المرفوضة.
القيود
سيتم تحديد حد أقصى للدفع في جميع حسابات Stripe الجديدة بـ 6000 دولار أمريكي يوميًا و10000 دولار أمريكي أسبوعيًا خلال الأشهر الأربعة الأولى. تشير هذه الأشهر الأربعة إلى سجل مدفوعاتك، أي مدفوعات البطاقات والتحويلات الإلكترونية (ACH) وغيرها. للاستفادة من زيادة حد التحويلات الإلكترونية، يجب أن يحتوي حسابك على سجل دفعات كافٍ - ما لا يقل عن 3-4 أشهر. لطلب زيادة الحد، يُرجى التواصل مع دعم Stripe.