تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

إضافة حجز الدروس عبر الموقع الإلكتروني: حجز دروس متعددة

بقلم: Teachworks Support

بشكل افتراضي، لا يستطيع العملاء حجز سوى درس واحد في كل مرة. ولكن يمكنك السماح لهم بحجز دروس متعددة عن طريق تحديد الحد الأقصى لعدد التواريخ/الأوقات التي يمكن حجزها في وقت واحد.

ملاحظة: هذه الميزة متاحة حاليًا فقط لحجز الدروس، ولا تنطبق على الانضمام إلى الحصص المفتوحة.

تحديد الحد الأقصى لحجز الدروس

  1. انقر على "الحساب" ثم انقر على "التكاملات والإضافات".

  2. استخدم حقل "البحث" في الأعلى وأدخل "إضافة حجز المواقع الإلكترونية".

  3. انقر على "الإعدادات" ضمن إضافة حجز المواقع الإلكترونية.

  4. اختر إما "حجز الدروس" أو "كلاهما" ضمن قسم "طرق الحجز".

  5. أدخل رقمًا في حقل "الحد الأقصى للدروس لكل حجز".

  6. احفظ التغييرات.

كيف يبدو الأمر من وجهة نظر العميل

عندما ينقر العملاء على زر "حجز درس"، ستظل عملية الحجز كما هي، وسيختارون أولاً خدمة ثم يختارون مدرسًا.

ومع ذلك، عندما ينقر العميل على خانة زمنية متاحة، سيتم عرض الخيارين التاليين عليه:

  1. أضف وتابع

  2. أضف وحدد آخر

عندما يختار العميل "إضافة ومتابعة"، سيتم توجيهه إلى نموذج "معلومات الاتصال" لإدخال بياناته الشخصية لإتمام الحجز. تعمل هذه العملية بنفس طريقة عمل إضافة حجز الموقع الإلكتروني عندما يكون بإمكان العملاء حجز درس واحد فقط في كل مرة.

من جهة أخرى، عندما يختار العميل "إضافة واختيار موعد آخر"، ستُضاف الفترة الزمنية المختارة إلى أعلى الصفحة، وسيتمكن حينها من اختيار فترة زمنية أخرى. ويمكن تكرار هذه العملية حتى يصل إلى عدد الحجوزات المحدد في حقل "الحد الأقصى للدروس لكل حجز".

بعد أن يختار العملاء الخدمة والمعلم والفترات الزمنية، سيتمكنون من تأكيد حجزهم وإرساله.

معاينة الحجوزات

يمكنك عرض الحجوزات في حسابك على Teachworks من خلال الانتقال إلى علامة التبويب "التقويم" والنقر فوق خيار "حجوزات الدروس".

عندما يقوم العميل بحجز دروس متعددة، سيعرض عمود "التاريخ والوقت" وقت الدرس الأول ورقمًا يوضح عدد الدروس الإضافية التي تم حجزها.

يمكنك أيضًا النقر على عنوان الدرس في عمود "الدرس" لعرض جميع الدروس الفردية التي حجزها العميل.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟