تتيح هذه الإضافة لعملائك إلغاء دروسهم القادمة من خلال تذكيرات الدروس أو من خلال حسابهم على Teachworks.
تفعيل الإضافة
انقر على "الحساب" ثم انقر على "التكاملات والإضافات".
استخدم حقل البحث في الأعلى وأدخل "إلغاء العميل".
قم بتحويل المفتاح إلى وضع "تشغيل" لتفعيل الإضافة.
إعدادات
انقر على "الإعدادات" لضبط الإضافة. في صفحة "إعدادات إلغاء العميل"، يمكنك تخصيص ما يلي:
القواعد - يمكنك تحديد القواعد التالية التي ستؤثر على كيفية عمل عمليات الإلغاء:
حدد وقت انتهاء الإلغاء.
حدد حالة الدرس التي سيتم تعيينها في حالة إلغاء الدرس قبل الموعد النهائي.
حدد حالة الدرس التي سيتم تعيينها إذا لم يتم إلغاء الدرس قبل الموعد النهائي.
التعليمات - يتيح لك هذا الحقل إضافة تعليمات حول عمليات الإلغاء التي ستظهر على الصفحة التي يمكن للعملاء من خلالها إلغاء الدرس.
رسالة النجاح - يتيح لك هذا الحقل عرض الرسالة المدخلة في هذا الحقل بعد إلغاء الدرس بنجاح.
رسالة النجاح - بعد انتهاء الوقت المحدد - يتيح لك هذا الحقل عرض الرسالة المدخلة فيه بعد إلغاء الدرس إذا تم إلغاؤه بعد انتهاء الوقت المحدد. في حال تركه فارغًا، سيتم استخدام رسالة النجاح الافتراضية من الحقل السابق.
نص رابط الإلغاء - سيتم استخدام النص المدخل في هذا الحقل كنص رابط الإلغاء في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتذكير الدرس حيث تظهر علامة الدمج {CANCEL-LINK}.
إضافة علامة دمج الإلغاء إلى قوالب التذكير - يمكنك إضافة علامة الدمج {CANCEL-LINK} إلى تذكيرات عائلتك وطلابك بالنقر على الروابط الموجودة في هذا القسم.
إلغاء الطالب الصغير - يمكنك تفعيل هذا الخيار للسماح للطلاب الصغار بإلغاء دروسهم بأنفسهم.
سبب الإلغاء - قم بتمكين هذا الخيار إذا كنت ترغب في مطالبة عملائك بإدخال سبب للإلغاء.
الاستخدام
إلغاء التذكيرات بالدروس
إذا أضفتَ علامة الدمج {CANCEL-LINK} إلى تذكيرات الدروس الخاصة بالعائلة و/أو الطلاب، فسيتمكن أولياء الأمور و/أو الطلاب من النقر عليها لإلغاء الدرس القادم. إليك مثال على كيفية ظهور عملية الإلغاء في تذكير الدرس:
1. انقر على رابط "إلغاء الدرس" الموجود في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتذكير الدرس.
2. انقر فوق "إلغاء الدرس" لتأكيد إلغاء الدرس.
إلغاء من التقويم
بالإضافة إلى رابط الإلغاء الموجود في رسائل التذكير الإلكترونية، يمكن للآباء والطلاب إلغاء دروسهم أيضًا عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابهم على منصة Teachworks، ثم النقر على الدرس الذي يرغبون في إلغائه، ثم النقر على خيار "عرض". سيظهر لهم زر "إلغاء" بجوار اسم كل طالب مدرج.
إشعارات
عندما يقوم أحد العملاء بإلغاء أحد دروسه القادمة، سيتلقى المستخدمون التاليون إشعارًا بالإلغاء:
مدير الشركة
المعلم المكلف بالدرس
الطالب (أو الطلاب) المكلفون بالدرس
الملف (الملفات) العائلية المرتبطة بالطلاب إذا كان الطالب طفلاً
ملاحظة: إذا كنت ترغب في إرسال إشعارات إلى الموظفين عند إلغاء العملاء لدروسهم، فستحتاج إلى إعداد قاعدة إعادة توجيه. يمكنك الرجوع إلى هذه المقالة لمزيد من المعلومات: إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني .
إلغاء الدروس
يوجد موقعان يمكنك من خلالهما الاطلاع على الدروس التي ألغاها العملاء:
الموقع 1 - لوحة تحكم Teachworks : يمكنك تفعيل أداة إلغاء العملاء باتباع الخطوات التالية:
انقر على "لوحة التحكم".
انقر على "إعدادات لوحة التحكم".
قم بتغيير مفتاح "إلغاءات العملاء" إلى "تشغيل".
الموقع 2 - علامة تبويب التنقل في التقويم : يمكنك أيضًا عرض الدروس التي ألغاها عملاؤك مباشرةً في علامة تبويب التقويم باتباع الخطوات التالية:
انقر على "التقويم".
انقر على "إلغاء الدروس"
ملاحظة بخصوص الحصص المفتوحة: إذا كنت تستخدم إضافة الحصص المفتوحة، وقام أحد العملاء بإلغاء تسجيل طالب في حصة مفتوحة، فسيتم تغيير حالة الطالب فقط إلى "ملغي". وستبقى حالة الحصة كما هي ليتمكن الطلاب الآخرون من التسجيل فيها. لتحديث حالة الحصة بأكملها، أكمل الدرس كالمعتاد باستخدام نموذج "إكمال الدرس".