يدعم تكامل Stripe الخاص بـ Teachworks مدفوعات iDEAL. iDEAL هي طريقة دفع مقرها هولندا تتيح للعملاء إتمام المعاملات عبر الإنترنت باستخدام بيانات اعتمادهم المصرفية.
متطلبات
لكي تتمكن من استخدام ميزة الدفع عبر iDEAL من Stripe، ستحتاج إلى التأكد من استيفاء المتطلبات التالية:
يجب ضبط العملة في حسابك على Teachworks على "اليورو".
تفعيل مدفوعات iDEAL
انقر على "الحساب" ثم انقر على "التكاملات والإضافات".
انقر على "الإعدادات" ضمن تكامل Stripe. (إذا لم تقم بتمكين Stripe بعد، يمكنك العثور على خطوات القيام بذلك في المقالة التالية: تكامل Stripe ).
قم بتفعيل مدفوعات iDEAL في صفحة الإعدادات عن طريق تبديل مفتاح "iDEAL" إلى "تشغيل" وحفظ التغييرات.
معالجة مدفوعات iDEAL
عندما يعرض العملاء فواتيرهم مع تفعيل iDEAL، سيظهر زر "الدفع بطرق أخرى" في أسفل الفاتورة.
على عكس طرق الدفع الأخرى في تكامل Stripe، مثل مدفوعات الخصم المباشر SEPA أو BECS، فإن المدفوعات التي تتم باستخدام iDEAL فورية. ويمكنهم اتباع الخطوات التالية لإتمام عملية دفع iDEAL:
انقر على زر "الدفع بطريقة أخرى".
في حقل "تحديد البنك"، حدد البنك الذي يستخدمونه لإتمام عملية الدفع.
أدخل اسمك الأول واسم عائلتك في حقل "الاسم الكامل".
انقر على زر "الدفع".
يقوم نظام iDEAL بإعادة توجيه العميل إلى بيئة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة به للتحقق من صحة عملية الدفع، وسيتم إرسال إشعار فوري بشأن نجاح أو فشل عملية الدفع.
المدفوعات المتنازع عليها
يُعدّ خطر الاحتيال في المدفوعات غير المُعترف بها منخفضًا لأن العميل مُلزم بتأكيد الدفعة مع بنكه. ونتيجةً لذلك، لن تواجه نزاعات تتحول إلى عمليات استرداد أموال، مع سحب الأموال من حسابك على Stripe.
المبالغ المستردة
يمكن استرداد مدفوعات iDEAL حتى 180 يومًا بعد الدفعة الأصلية.