يدعم تكامل Stripe من Teachworks مدفوعات Przelewy24. Przelewy24 هي طريقة دفع مقرها بولندا تتيح للعملاء إتمام المعاملات عبر الإنترنت باستخدام التحويلات المصرفية وغيرها من الطرق.
متطلبات
لكي تتمكن من استخدام ميزة الدفع Przelewy24 من Stripe، ستحتاج إلى التأكد من استيفاء المتطلبات التالية:
يجب ضبط العملة في حسابك على Teachworks على "يورو" أو "زلوتي بولندي".
يجب أن يكون مقر عملك في بولندا.
تفعيل مدفوعات Przelewy24
انقر على "الحساب" ثم انقر على "التكاملات والإضافات".
انقر على "الإعدادات" ضمن تكامل Stripe. (إذا لم تقم بتمكين Stripe بعد، يمكنك العثور على خطوات القيام بذلك في المقالة التالية: تكامل Stripe ).
قم بتغيير مفتاح "Przelewy24" إلى "تشغيل" في قسم "طرق دفع العملاء الإضافية" في صفحة الإعدادات واحفظ التغييرات.
معالجة المدفوعات Przelewy24
عندما يعرض العملاء فواتيرهم مع تفعيل Przelewy24، سيظهر زر "الدفع بطرق أخرى" في أسفل الفاتورة.
على عكس طرق الدفع الأخرى في تكامل Stripe، مثل مدفوعات الخصم المباشر SEPA أو BECS، فإن المدفوعات التي تتم باستخدام Przelewy24 فورية. يمكن لعملائك اتباع الخطوات التالية لإتمام عملية دفع عبر Przelewy24:
انقر على زر "الدفع بطريقة أخرى".
في حقل "تحديد البنك"، حدد البنك الذي يستخدمونه لإتمام عملية الدفع.
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل "البريد الإلكتروني".
أدخل اسمك الأول واسم عائلتك في حقل "الاسم الكامل".
انقر على زر "الدفع".
المدفوعات المتنازع عليها
يُعدّ خطر الاحتيال في المدفوعات غير المُعترف بها منخفضًا لأن العميل مُلزم بتأكيد الدفعة مع بنكه. ونتيجةً لذلك، لن تواجه نزاعات تتحول إلى عمليات استرداد أموال، مع سحب الأموال من حسابك على Stripe.
المبالغ المستردة
لا يمكن استرداد المدفوعات التي تمت عبر Przelewy24 إلا خلال 180 يومًا من تاريخ الدفع الأصلي. بعد انقضاء هذه المدة، يصبح استرداد المبلغ غير ممكن.