Обработката на кредитни карти се управлява изцяло от системата на Stripe. Грешката, която се показва в Teachworks, когато възникне отхвърлена транзакция в полетата на кредитната карта, е точно както се показва в Stripe.
Можете да проверите акаунта си в Stripe и да прегледате лог файловете за допълнителни подробности относно причината за отхвърлянето на транзакцията. Можете да следвате стъпките по-долу, за да видите транзакция:
Влезте в профила си в Stripe
Кликнете върху „Разработчици“, разположен в горния десен ъгъл на страницата
Кликнете върху „Дневници“ отляво
Потърсете грешка „402“, която е възникнала около времето, когато сте обработили кредитната карта
Кликнете върху записа
Разделът „Тяло на отговора“ ще съдържа подробности за възникналата грешка. Ще можете да видите кода на грешката, кода за отказ и съобщението за грешка.