Към основното съдържание

Допълнение за SMS напомняния за уроци

Написано от Teachworks Support

Добавката SMS напомняния за уроци ви позволява да изпращате напомняния за уроци на учители, ученици и семейства на мобилните им телефони чрез текстово съобщение.

Активиране на добавката

  1. Кликнете върху „Акаунт“ и след това върху „Интеграции и добавки“.

  2. Използвайте полето „Търсене“ в горната част и въведете „SMS напомняния за уроци“.

  3. Превключете превключвателя на „Включено“, за да активирате добавката.

Настройки

След като активирате добавката, щракнете върху „Настройки“, за да персонализирате настройките. Можете да персонализирате следното:

  • Съобщение за учител - Това поле ви позволява да персонализирате шаблона за съобщение, изпращано до учителите.

  • Съобщение за студент - Това поле ви позволява да персонализирате шаблона за съобщение, изпращано до студентите.

  • Семейно съобщение - Това поле ви позволява да персонализирате шаблона за съобщение, изпращано до семействата.

  • Часове преди началото на урока - Използвайте това поле за всеки шаблон за съобщение, за да контролирате колко часа преди началото на урока да се изпращат SMS напомняния. SMS напомнянията се изпращат на всеки час. Ако зададете времето си за подготовка на 1 час, напомнянията, изпратени в 15:00 ч., ще включват всички уроци от 16:00 ч. до 16:59 ч.

  • Ниво на предупреждение за баланс в долари - Това ви позволява да изберете ниво в долари, при което ще ви бъде изпратено предупреждение, когато кредитният ви баланс падне под избраното ниво. Стойността по подразбиране е 10 долара.

ЗАБЕЛЕЖКА: SMS съобщенията са ограничени до 160 знака. Ако използвате тагове за сливане, заместваните думи може да използват повече знаци от таговете за сливане и може да надхвърлят лимита. Ако надвишите лимита, съобщението ви ще бъде разделено и ще бъдете таксувани за всяко съобщение.

ЗАБЕЛЕЖКА: Когато използвате чужди езици в шаблоните си за съобщения, като например китайски, корейски или японски, те се считат за символи, различни от GSM, така че използват UCS-2 кодиране и съобщенията са ограничени до 70 знака. Тази статия съдържа повече подробности: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223134307-Unicode-messages-are-being-split

Закупуване на SMS кредити

За да изпращате SMS напомняния за уроци, ще трябва предварително да закупите кредити. Можете да следвате стъпките по-долу, за да закупите кредити чрез SMS:

  1. Кликнете върху „Акаунт“ и след това върху „Интеграции и добавки“.

  2. Кликнете върху опцията „Купи кредити“ под добавката SMS напомняния за уроци.

  3. Изберете сумата, която искате да закупите, в полето „Закупуване на SMS кредит“.

  4. Въведете данните на кредитната си карта.

  5. Изпратете формуляра, за да запазите промените си.

Цени на SMS

Цените на SMS кредитите зависят от държавата на получателя. Можете да видите цената на SMS кредитите въз основа на държавата, като следвате стъпките по-долу:

  1. Кликнете върху „Акаунт“ и след това върху „Интеграции и добавки“.

  2. Кликнете върху опцията „Купи кредити“ под добавката SMS напомняния за уроци.

  3. Изберете вашата държава в полето „Цени на SMS по държави“.

ЗАБЕЛЕЖКА: Когато SMS съобщения се изпращат до вашите клиенти, цената не винаги е известна веднага. В случай че не е известна веднага, цената е зададена на $0,0220 по подразбиране. След като мобилният оператор на получателя определи цената на съобщенията, тази цена се изпраща до Teachworks и се актуализира в SMS логовете.

Активиране на SMS напомняния за уроци в потребителски профили

Можете да намерите квадратче за отметка, което ще се показва под секцията „Известия“ в профилите на служители, семейства и ученици. Можете да отметнете квадратчето и да изпратите формуляра, за да активирате SMS напомняния за уроци за мобилния телефон на този потребител.

Полето за мобилен телефон в потребителския профил трябва да съдържа валиден телефонен номер, за да могат да се изпращат SMS съобщения.

ЗАБЕЛЕЖКА: SMS напомняния за уроци ще бъдат изпращани само на ученици/семейства, чийто статус е зададен на „Активен“ или „Потенциален“

Формат на мобилен телефонен номер

Извън Северна Америка

Ще трябва да въведете мобилни телефонни номера в студентски, семейни или служебни профили, като използвате формат E.164 , който започва с кода на държавата, включително символа „+“ в началото. Например, телефонните номера във Великобритания биха започвали с +44, последвано от номера на абоната.

В Обединеното кралство и много други страни в международен план, местното набиране изисква добавяне на 0 пред номера на абоната. За да се използва форматирането E.164 обаче, тази 0 трябва да бъде премахната. Номер като 020 7183 8750 във Великобритания би бил форматиран като +44 20 7183 8750.

В Северна Америка

SMS услугата автоматично ще конвертира американските номера в правилния формат. Стига номерът в профила на клиента да има 10 цифри, ще можете да изпращате текстови известия.

Ако трябва да проверите дали форматът за определен телефонен номер е валиден, можете да го направите, като използвате следния линк: https://www.twilio.com/lookup .

Състояния на доставката на SMS

  • Изпратено - Този статус показва, че Twilio е получил потвърждение от мобилния оператор на получателя, че е приел съобщението.

  • Доставено - Този статус показва, че Twilio е получил потвърждение от мобилния оператор на получателя, че съобщението е доставено.

  • Други статуси включват „Недоставено“ и „Неуспешно“. Някои съобщения може също да останат като „ Изпратено “.

ЗАБЕЛЕЖКА: Поради често променящите се изисквания и филтрирането на съобщенията от мобилните оператори в Китай, нашият SMS доставчик, Twilio, ще изпраща съобщения до Китай само на базата на „най-добрите усилия“. Съобщенията могат да бъдат доставяни с добавен към съдържанието общ подпис и/или с произволни местни телефонни номера като идентификатор на подателя.


Това отговори ли на въпроса ви?