Към основното съдържание

Добавка за потребителски часови зони

Написано от Teachworks Support

Добавката „Часови зони на потребителите“ ви позволява да задавате часови зони за учители и клиенти, така че техните уроци да се показват в местното им време. Тази добавка е чудесно решение за онлайн образователни бизнеси с учители и ученици в различни часови зони.

Активиране на добавката

  1. Кликнете върху „Акаунт“ и след това върху „Интеграции и добавки“.

  2. Използвайте полето „Търсене“ в горната част и въведете „Часови зони на потребителя“.

  3. Превключете превключвателя на „Включено“, за да активирате добавката.

Разбиране на часовата зона на компанията

Часовата зона на вашата компания се контролира в раздела „Настройки за локализация“ на страницата „Настройки на акаунта“. Тя определя как системата да се държи при планиране:

  • Съществуващи уроци: Всички уроци, които вече са в календара, ще бъдат зададени към часовата зона на компанията, която е била активна към момента на тяхното планиране.

  • Нови уроци: Ако актуализирате полето „Часова зона“, новата зона ще се приложи незабавно към всички бъдещи уроци, планирани от този момент нататък.

Задаване на часови зони в профили

Можете да избирате и задавате часови зони директно в потребителските профили, като следвате стъпките по-долу:

Семейства и ученици

  1. Кликнете върху „Ученици“ и след това върху „Семейства“ или „Ученици“.

  2. Кликнете върху бутона „Редактиране“, за да редактирате семейния или студентския профил, за който искате да зададете часова зона.

  3. Кликнете върху раздела „Профил“.

  4. Превъртете надолу до секцията „Информация за контакт“ в профилите на учениците и задайте часовата зона в полето „Часова зона“. В семейните профили полето „Часова зона“ може да се намери в секцията „Информация за контакт“.

  5. Изпратете формуляра, за да запазите промените си.

ЗАБЕЛЕЖКА: Часовата зона в профила на семейство няма да се прилага автоматично към детските профили, свързани с тях. Ще трябва да следвате стъпките по-горе, за да зададете часова зона в профила на детето.

Учители

  1. Кликнете върху „Служители“ и след това върху „Списък със служители“.

  2. Кликнете върху бутона „Редактиране“, за да редактирате профила на учителя, за когото искате да зададете часова зона.

  3. Кликнете върху раздела „Профил“

  4. Задайте часовата зона в полето „Часова зона“ в секцията „Информация за служителя“.

  5. Изпратете формуляра, за да запазите промените си.

ЗАБЕЛЕЖКА: Когато „Тип служител“ е зададен на „Административен персонал“, служителят ще използва същата часова зона като компанията.

ЗАБЕЛЕЖКА: Трябва да задавате часови зони само в профили, които са различни от часовата зона на вашата компания. Ако не посочите часова зона в профил, ще се използва часовата зона на компанията.

Часови зони и преглед на събития

Събитията в календара винаги се показват в часовата зона на потребителя, който го преглежда. Например, ако часовата зона на компанията е зададена на Източно стандартно време, а часовата зона на учителя е зададена на Тихоокеанско стандартно време, когато за учителя е насрочен урок, който се провежда в 14:00 ч. Източно време, той ще се покаже в акаунта на учителя като 11:00 ч. Тихоокеанско време – отразявайки 3-часовата разлика между двете часови зони.

Напомняния и бележки за уроци

Времето на урока, показано в известията за напомняния за урок (както за имейл, така и за SMS напомняния), както и в бележките за урока, винаги ще се показва в часовата зона на получателя, за да се избегне объркване.

Таг за сливане {TIME-ZONE} е наличен във всички шаблони за известия, свързани със събития, за да направи часовата зона по-ясна за получателя. Това им позволява да проследят евентуални проблеми с графика преди урока.

Редактиране на уроци

Ако урокът е насрочен в часова зона, различна от часовата зона на потребителя, „Формулярът за редактиране на уроци“ ще покаже урока в часовата зона, в която е бил насрочен.

Например, ако учител насрочи урок от 11:00 до 12:00 часа тихоокеанско време, когато урокът се преглежда от фирмения акаунт в източно време, урокът ще се появи в календара като 14:00 - 15:00 часа източно време. Ако обаче администраторът на компанията или потребител от персонала редактира този урок, „Формулярът за редактиране на урок“ ще покаже часа от 14:00 до 15:00 часа, а полето „Часова зона“ ще показва, че е тихоокеанско време.

Фактури

Ако към фактура бъдат добавени отделни уроци, те ще се показват в избраната от клиента часова зона. Това е направено умишлено, за да се гарантира, че клиентите ви няма да бъдат объркани от часовете на уроците, показвани в различна часова зона от тяхната.

Наличност на учители

Наличността се базира на избраната от учителя часова зона и се преобразува в часовата зона, зададена в профила на потребителя, който я преглежда.

Например, ако часовата зона на учителя е настроена на Тихоокеанско време и той е на разположение от 11:00 до 17:00 часа, неговата наличност ще се показва като 14:00 - 20:00 часа за администратора на компанията и служителя, който е на източно време.

Ако ученик преглежда наличността на учителите в своя Teachworks акаунт (в дневния или седмичния изглед) и часовата му зона е настроена на планинско време, наличността на учителя ще се показва като 12:00 - 18:00 часа.

Какво се случва, ако добавката е деактивирана?

Ако решите да деактивирате добавката, учителите, семействата и учениците ще виждат събитията, показани в избраната от компанията часова зона. Полетата за часова зона обаче ще продължат да бъдат запазени във всеки клиентски/служителски профил, така че ако решите да активирате отново добавката, няма да се налага да прилагате часови зони отново към клиентските и служителските профили – ще трябва само да актуализирате новите профили, добавени след като сте деактивирали добавката.

Как се обработва лятното часово време?

Когато изберете часова зона от меню, часовите зони ще показват стандартното отместване спрямо GMT, но не е нужно да се притеснявате, защото софтуерът автоматично ще вземе предвид лятното часово време въз основа на датата, на която са добавени уроците.

Това отговори ли на въпроса ви?