Към основното съдържание

Дебитни плащания със Stripe SEPA

Написано от Teachworks Support

Интеграцията на Teachworks Stripe поддържа SEPA дебитни плащания. SEPA плащанията или Единната европейска зона за плащания са плащания, при които директно таксувате банкова сметка.

Изисквания

За да можете да използвате функцията за SEPA дебитни плащания на Stripe, трябва да се уверите, че отговаряте на следните изисквания:

  • Валутата във вашия Teachworks акаунт трябва да бъде зададена на „Евро“.

  • Вашият бизнес трябва да се намира в Европа.

  • Трябва да изпълните допълнителни стъпки за проверка на самоличността със Stripe.

Активиране на SEPA дебит

  1. Кликнете върху „Акаунт“ и след това върху „Интеграции и добавки“.

  2. Кликнете върху „Настройки“ под „Интеграция със Stripe“. (Ако все още не сте активирали Stripe, можете да намерите стъпките за това в следната статия: Интеграция със Stripe ).

  3. Активирайте функцията за SEPA дебитни плащания в страницата с настройки, като превключите превключвателя „Обработване на SEPA директни дебитни плащания от името на клиенти“ на „Включено“ и запазете промените.

  4. Задайте вашия идентификационен номер на кредитор в Stripe акаунта си, който ще се показва в банковите извлечения на клиентите. Можете да намерите повече инструкции за това и друга информация тук: Stripe SEPA Debit.

Добавяне на банкови данни

След като активирате SEPA дебитни плащания, вашите клиенти ще могат да влязат в своя Teachworks акаунт и да добавят данните си за SEPA директен дебит, като следват стъпките по-долу:

  1. Кликнете върху „Фактуриране“ и след това върху „Методи на плащане“.

  2. В секцията „Банкови сметки“ кликнете върху „Добавяне на банкова сметка“.

  3. Попълнете формуляра.

  4. Кликнете върху „Изпращане“, за да запазите данните за банковата си сметка.

Обработка на SEPA дебитни плащания

Ако клиент има добавена банкова сметка към профила си, ще можете да видите опцията „SEPA дебит“ в секцията „Банков дебит“ на формуляра за плащане в долната част на фактурите му във вашия администраторски или служебен акаунт.

Статус на SEPA дебитно плащане

  • За разлика от плащанията с кредитни карти, които връщат резултат в реално време, плащанията чрез SEPA директен дебит не са мигновени. Обработката на плащанията и получаването им във вашата сметка обикновено отнема 5 работни дни .

  • Плащанията, които чакат потвърждение, ще се покажат в таблицата „Плащания“ със статус „В очакване“.

  • Ако плащането е успешно, то ще остане в таблицата „Плащания“ и статусът „В очакване“ ще бъде премахнат.

  • Ако плащането бъде отхвърлено, ще получите имейл известие, което включва данните за плащането, които можете да използвате, за да видите плащането във вашия Stripe акаунт. Когато това се случи, плащането „В очакване“ във вашия Teachworks акаунт ще бъде премахнато. Ако искате да видите първоначалния опит, можете да отидете на страницата „Опити за плащане“ във вашия акаунт, която съхранява първоначалния опит и получения от Stripe отговор за отхвърленото плащане.

Ограничения

Транзакциите със SEPA директен дебит имат лимит от 10 000 евро всяка. Новите потребители имат допълнителен седмичен лимит от 10 000 евро, който бързо се увеличава с обработката на повече SEPA плащания с директен дебит. Ако имате нужда от по-високи лимити, моля, свържете се с поддръжката на Stripe.

Това отговори ли на въпроса ви?