Към основното съдържание

Настройки за известия

Написано от Teachworks Support

Teachworks поддържа широка гама от автоматични системни известия, които ви помагат да съобщавате информация на клиенти и служители. Можете да коригирате шаблоните си за известия, като следвате стъпките тук: Персонализиране на шаблони за известия .

Можете също така да зададете различен имейл адрес, който да се използва за изпращаните от вас известия, и можете да зададете колко предварително да се изпращат имейли с напомняния за урок.

За да коригирате тези настройки, изпълнете следните стъпки:

  1. Кликнете върху „Акаунт“ и след това върху „Настройки на акаунта“.

  2. Кликнете върху раздела „Известия и планиране“.

  3. Превъртете надолу до секцията „Настройки за известия“.

  4. Изберете настройките, които искате да промените.

  5. Изпратете формуляра, за да запазите промените си.

Отговори на известия

Всеки път, когато клиент отговори на имейл с бележки за урок или напомняне за урок, имейл адресът на компанията се поставя в полето „Отговор до“ по подразбиране. Полето „Отговор до“ обаче може да бъде актуализирано до имейл адреса на учителя, като се използва една от следните опции:

  • Отговор до учителя за бележки - Превключете този превключвател на „Включено“, за да поставите имейл адреса на учителя в полето „Отговор до“ в имейлите с бележки от урока.

  • Отговор до учителя за напомняния - Превключете този превключвател на „Включено“, за да поставите имейл адреса на учителя в полето „Отговор до“ за напомняния за уроци.

Това отговори ли на въпроса ви?