Ovaj dodatak vam omogućava slanje e-mail obavještenja vašoj kompaniji i/ili klijentu kada neiskorištene lekcije ili sati u paketu dostignu određeni nivo.
Omogućavanje dodatka
Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Integracije i dodaci".
Koristite polje "Pretraga" na vrhu i unesite "Obavještenja o stanju paketa".
Prebacite prekidač na "Uključeno" da biste omogućili dodatak.
Postavke
Nakon omogućavanja dodatka, možete kliknuti na "Postavke" da biste konfigurirali sljedeće postavke:
Nivo upozorenja o stanju na računu - Koristite ovu postavku da biste postavili prag za slanje upozorenja putem e-pošte klijentima kada stanje na njihovom paketu dostigne ovaj nivo.
Obavještenje kompanije - Kada je omogućeno, administratoru kompanije će biti poslano obavještenje putem e-pošte kada paket klijenta dostigne nivo naveden u postavci "Nivo upozorenja o stanju".
Obavještenje klijenta - Kada je omogućeno, klijentu će biti poslano obavještenje putem e-pošte kada njegov paket dostigne nivo naveden u postavci "Nivo upozorenja o stanju".
NAPOMENA: Ako namjeravate omogućiti upozorenja za klijente, možda biste ih prvo trebali omogućiti za svoju kompaniju kako biste vidjeli kako funkcija funkcionira.
Upotreba
Radni tok dodatka Obavještenja o stanju paketa možete pronaći u nastavku:
Kad god se lekcija završi, softver će provjeriti da li klijent ima pakete koji odgovaraju usluzi završene lekcije.
Ako klijent ima paket za ovu uslugu, softver će izračunati neiskorištene lekcije koje su preostale u paketu. Ako dostigne nivo upozorenja naveden u postavci "Nivo upozorenja o stanju", poslat će upozorenje.
Obavještenje će biti poslano samo jednom po fakturi za paket. Tek nakon dodavanja novog paketa, novo obavještenje će biti poslano kada stanje klijenta dostigne određeni nivo upozorenja.
NAPOMENA: Obavještenja o niskom stanju na paketu bit će poslana samo korisnicima koji imaju status "Aktivno".
NAPOMENA: Ako ste u odjeljku "Postavke paketa" na stranici "Postavke računa" odabrali opciju praćenja paketa po "Učeniku", obavještenja će se slati samo za pakete koji su dodijeljeni učeniku u porodici kada stanje tog paketa padne ispod praga.
Obavještenja se neće slati za pakete koji nisu dodijeljeni učeniku u porodici.