Dodatak Zahtjevi za lekcije omogućava klijentima da zatraže lekcije putem svojih Teachworks računa.
Omogućavanje dodatka
Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Integracije i dodaci".
Koristite polje "Pretraga" na vrhu i unesite Zahtjevi za lekciju.
Prebacite prekidač na "Uključeno" da biste omogućili dodatak.
Postavke
Nakon što je dodatak omogućen, kliknite na vezu "Postavke" da biste prilagodili sljedeće postavke:
Odgovor nastavnika : Omogućite ovu opciju ako želite slati zahtjeve za lekcije nastavnicima i omogućiti im da prihvataju, mijenjaju i odbijaju zahtjeve.
Zahtjevi djece-učenika : Ako želite dozvoliti djeci-učenicima da zatraže lekcije, omogućite ovu opciju.
Meni nastavnika: Odaberite "Dodijeljeno" ili "Sve". Ako odaberete opciju "Dodijeljeno", učenici će moći zatražiti časove samo od svojih dodijeljenih nastavnika.
Prikaži zatraženi vremenski interval nedostupan : Ovdje možete odabrati da prikažete vremenski interval za zatraženi čas kao nedostupan drugim klijentima odmah nakon što klijent podnese zahtjev ili nakon što je zahtjev prihvaćen.
Upute : Ovdje možete dodati sve važne upute -- one su prikazane na obrascu „Zahtjev za lekciju“ u klijentskim računima.
NAPOMENA: Kada je omogućena postavka "Odgovor nastavnika", nastavnici će moći prihvatiti, izmijeniti ili odbiti zahtjev čak i ako njihova dozvola za "Kalendar i događaje" nije postavljena na "Upravljanje". Za više informacija o dozvolama računa, pogledajte ovaj članak: Dozvole računa .
Upotreba
Klijentski računi
Nakon što se omogući podnošenje zahtjeva za lekciju, navigacijski meni u klijentskim računima će uključivati opcije "Zatraži lekciju" i "Zahtjevi na čekanju" pod karticom Kalendar.
Kalendar će također prikazati filter "Dostupnost nastavnika" u klijentskim računima s desne strane, što im omogućava da odaberu bilo kojeg od nastavnika koji su im dodijeljeni kako bi vidjeli njegovu dostupnost.
Prilikom pregledavanja Teachworksa na mobilnom uređaju, klijenti će moći kliknuti na dugme "Hamburger", a opcija "Zatraži lekciju" će biti na vrhu menija.
Obrazac zahtjeva za lekciju će prikazati sve upute koje ste uključili na stranici Postavke dodatka i uključivat će neka osnovna polja obrasca lekcije. Također uključuje polje "Komentari" gdje klijent može uključiti dodatne detalje o zahtjevu, kao što su ponavljajuće lekcije.
Klijenti će moći zatražiti čas kod bilo kojeg dostupnog nastavnika u polju "Nastavnici" na profilu učenika.
Obavještenja
Kada klijent zatraži lekciju, na email adresu vaše kompanije bit će poslan email s obavijesti o zahtjevu i nekim detaljima o zahtjevu.
Ako ste omogućili postavku "Odgovori nastavnika", nastavnik u traženoj lekciji će također dobiti obavještenje putem e-pošte.
Odgovor na zahtjev
Da biste odgovorili na zahtjeve za lekcije, morate se prijaviti na račun koji ima dozvolu za odgovaranje na zahtjeve. Sljedeći računi mogu odgovoriti na zahtjeve:
Administrator kompanije
Računi osoblja s dozvolom za "Događaje u kalendaru" postavljenom na "Upravljanje"
Nastavnici s dozvolom za "Događaje u kalendaru" postavljenom na "Upravljanje" za lekcije (i postavkom "Odgovori nastavnika" koja je omogućena).
Nakon što primite zahtjev za lekciju, možete odgovoriti na zahtjev slijedeći sljedeće korake:
Kliknite na "Kalendar", a zatim kliknite na "Zahtjevi za lekcije".
Kliknite na dugme "Odgovori" u redu zahtjeva za lekciju.
Obrazac će biti isti kao obrazac "Uredi lekciju" s nekoliko dodataka. Pregledajte postavke lekcije i izvršite promjene ako je potrebno.
Ako želite uključiti komentare u odgovor poslan klijentu, unesite ih u polje "Komentari".
Ako ne želite poslati odgovor, prebacite prekidač "Ne šalji odgovor" na "Uključeno".
Ako prihvatate zahtjev, kliknite na dugme "Prihvati". Da biste odbili zahtjev, kliknite na dugme "Odbij".
Ako se prihvati, lekcija se sprema sa svim promjenama i pojavit će se u kalendaru kao redovna lekcija. Ako se odbije, zahtjev za lekciju će biti izbrisan.
Predlošci odgovora
Možete prilagoditi predloške obavještenja koji se koriste za odgovore na zahtjeve za lekciju. Ovi predlošci uključuju prihvaćene, izmijenjene i odbijene odgovore.
Možete ih prilagoditi slijedeći upute za prilagođavanje predložaka obavijesti u ovom članku: Prilagođavanje predložaka obavijesti.