Preskočite na glavni sadržaj

Podsjetnici za dospjele fakture

Napisao Teachworks Support

Teachworks vam omogućava da pošaljete e-mail kupcima ako imaju fakturu koja će uskoro dospjeti. Ovi podsjetnici o dospijeću fakture šalju se na dan kada faktura dospijeva.

NAPOMENA: Opomene za dospjele fakture šalju se u prvih 6 sati u danu.

Zahtjevi

Da bi se opomene za dospjele fakture automatski slale, moraju biti ispunjeni sljedeći uslovi:

  • Kupac ima email adresu na svom profilu.

  • Status fakture je "Odobreno/Čeka se plaćanje".

  • E-poruka s podsjetnikom za fakturu još nije poslana.

  • Datum fakture nije isti kao "Datum dospijeća".

  • Ukupan iznos na fakturi je veći od nule.

Omogućavanje podsjetnika za dospjele fakture

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Postavke računa".

  2. Kliknite na karticu "Finansije i operacije".

  3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Automatizacija sistema i e-pošta".

  4. Prebacite prekidač "Podsjetnik za plaćanje fakture" na "Uključeno".

  5. Pošaljite obrazac da biste sačuvali promjene.

Postavke

Podsjetnik za dospjele fakture može se prilagoditi slijedeći korake u nastavku:

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Šabloni obavještenja".

  2. Kliknite na "Uredi" pored opcije "Podsjetnik za fakturu" u odjeljku "Obavještenja o naplati".

  3. Prilagodite predložak.

  4. Pošaljite obrazac da biste sačuvali promjene.

Detaljan vodič za prilagođavanje predložaka obavještenja možete pronaći ovdje: Prilagođavanje predložaka obavještenja.

NAPOMENA: Podsjetnici za dospjele fakture neće biti poslani ako su Datum fakture i Datum dospijeća postavljeni na isti datum.

Ručno slanje podsjetnika za dospjele fakture

Moguće je ručno poslati podsjetnike za dospjele fakture ako ih želite ponovo poslati svojim kupcima. Možete slijediti korake u nastavku da biste ručno ponovo poslali ove podsjetnike:

  1. Kliknite na "Naplata", a zatim kliknite na "Fakture".

  2. Pomoću potvrda s lijeve strane odaberite fakture na koje želite poslati podsjetnike za prekoračenje faktura.

  3. U meniju koji se pojavljuje na vrhu tabele "Fakture" odaberite opciju "Pošalji podsjetnik za fakturu".

  4. Kliknite na "Pošalji" da biste poslali podsjetnike za dospjele fakture.


​

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?