Preskočite na glavni sadržaj

Podsjetnici za dospjele fakture

Napisao Teachworks Support

Teachworks vam omogućava da pošaljete e-mail kupcima ako imaju fakturu koja će uskoro dospjeti. Ovi podsjetnici o dospijeću fakture šalju se na dan kada faktura dospijeva.

NAPOMENA: Opomene za dospjele fakture šalju se u prvih 6 sati u danu.

Zahtjevi

Da bi se opomene za dospjele fakture automatski slale, moraju biti ispunjeni sljedeći uslovi:

  • Kupac ima email adresu na svom profilu.

  • Status fakture je "Odobreno/Čeka se plaćanje".

  • E-poruka s podsjetnikom za fakturu još nije poslana.

  • Datum fakture nije isti kao "Datum dospijeća".

  • Ukupan iznos na fakturi je veći od nule.

Omogućavanje podsjetnika za dospjele fakture

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Postavke računa".

  2. Kliknite na karticu "Finansije i operacije".

  3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Automatizacija sistema i e-pošta".

  4. Prebacite prekidač "Podsjetnik za plaćanje fakture" na "Uključeno".

  5. Pošaljite obrazac da biste sačuvali promjene.

Postavke

Podsjetnik za dospjele fakture može se prilagoditi slijedeći korake u nastavku:

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Šabloni obavještenja".

  2. Kliknite na "Uredi" pored opcije "Podsjetnik za fakturu" u odjeljku "Obavještenja o naplati".

  3. Prilagodite predložak.

  4. Pošaljite obrazac da biste sačuvali promjene.

Detaljan vodič za prilagođavanje predložaka obavještenja možete pronaći ovdje: Prilagođavanje predložaka obavještenja.

NAPOMENA: Podsjetnici za dospjele fakture neće biti poslani ako su Datum fakture i Datum dospijeća postavljeni na isti datum.

Ručno slanje podsjetnika za dospjele fakture

Moguće je ručno poslati podsjetnike za dospjele fakture ako ih želite ponovo poslati svojim kupcima. Možete slijediti korake u nastavku da biste ručno ponovo poslali ove podsjetnike:

  1. Kliknite na "Naplata", a zatim kliknite na "Fakture".

  2. Pomoću potvrda s lijeve strane odaberite fakture na koje želite poslati podsjetnike za prekoračenje faktura.

  3. U meniju koji se pojavljuje na vrhu tabele "Fakture" odaberite opciju "Pošalji podsjetnik za fakturu".

  4. Kliknite na "Pošalji" da biste poslali podsjetnike za dospjele fakture.


Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?