Preskočite na glavni sadržaj

Konfigurisanje e-pošte za optimalnu dostavu

Napisao Teachworks Support

S obzirom na to da otkrivanje neželjene pošte postaje sve sofisticiranije, postalo je neophodno konfigurirati vašu e-poštu za autentifikaciju. To će poboljšati isporučivost e-pošte i pomoći će vam da svoju poruku prenesete svojim kupcima. Teachworks nudi 3 metode za konfiguriranje vaše e-pošte za autentifikaciju.

Metod 1 - Provjera adresa e-pošte za slanje

Teachworks sarađuje sa servisom za dostavu e-pošte Postmark za slanje transakcijskih e-poruka (potvrde računa, fakture, potvrde o plaćanju, podsjetnici itd.).

Postmark se specijalizirao za brzu dostavu i izbjegavanje neželjene pošte. Možete izvršiti korak verifikacije u nastavku kako bi se vaše transakcijske e-poruke slale putem Postmarka kako biste osigurali efikasnu dostavu ovih e-poruka.

NAPOMENA: Moguće je verificirati samo privatne adrese e-pošte. Ako koristite besplatnu uslugu e-pošte, kao što su Gmail, Hotmail ili Yahoo, nećete moći verificirati svoju adresu e-pošte. Preporučujemo da postavite adresu e-pošte na vlastitoj domeni web stranice kako biste mogli verificirati svoju adresu e-pošte i poboljšati dostavu.

Kako potvrditi svoju adresu e-pošte

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na Postavke računa.

  2. Kliknite na karticu "Kompanija i administracija".

  3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Informacije o kompaniji" i pogledajte polje "E-pošta". Vidjet ćete plavi tekstualni okvir koji označava da adresa e-pošte nije potvrđena.

  4. Kliknite na link "Prikaži detalje", a zatim u skočnom prozoru odaberite opciju "Potvrdi adresu e-pošte".

  5. Dodajte relevantnu adresu e-pošte u polje "Adresa e-pošte" i kliknite na "Potvrdi".

  6. E-poruka će biti poslana na adresu e-pošte i od vas će se tražiti da potvrdite potpis pošiljatelja.

Pregled verifikovanih adresa e-pošte

Da biste brzo provjerili sve verificirane adrese e-pošte za svoj Teachworks račun, slijedite korake u nastavku:

  1. Kliknite na "Račun", a zatim kliknite na "Postavke računa".

  2. Kliknite na karticu "Kompanija i administracija".

  3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Informacije o kompaniji" i kliknite na vezu "Prikaži detalje" ispod polja E-pošta.

  4. Odaberite opciju "Prikaži verifikovane adrese e-pošte".

  5. Na ovoj stranici možete jednostavno upravljati adresama e-pošte.

Nakon što ste verifikovali adresu e-pošte, možete provjeriti da li je verifikovana klikom na dugme „Provjeri status“ na vrhu stranice Verifikovane adrese e-pošte. Ako je adresa e-pošte uspješno verifikovana, kolona statusa će se ažurirati sa „Na čekanju“ na „Verifikovano“.

Za e-poruke koje su još uvijek na čekanju, možete ponovo poslati e-poruku s potvrdom klikom na dugme „Ponovo pošalji potvrdu“ koje se pojavljuje u redu adrese e-pošte.

NAPOMENA: Ako koristite glavni račun i istu adresu e-pošte u više poslovnica, morat ćete zasebno poslati adresu e-pošte na verifikaciju za svaku poslovnicu. Adrese e-pošte mogu se verificirati samo jednom, tako da će se adresa e-pošte odmah označiti kao verificirana nakon što je pošaljete.

Metod 2 - Dodajte DKIM u svoje DNS zapise

Nakon što potvrdite svoju adresu e-pošte, možete dodatno poboljšati dostavu svojih e-poruka dodavanjem DKIM zapisa u postavke DNS-a. Sljedeći članak sadrži upute o tome kako to dovršiti: Dodavanje DKIM-a u DNS zapise .

Metod 3 - Dodavanje SPF zapisa

NAPOMENA: Ova postavka se primjenjuje samo ako koristite dodatak za e-poštu .

Da biste slali obavještenja svojim kupcima putem Teachworksa koristeći email adresu vaše kompanije, važno je da dodate SPF tekstualni zapis svojoj domeni kako biste maksimizirali isporučivost. Ova opcija je korisna za kompanije s neprovjerenim email adresama. Također je preporučujemo kompanijama koje šalju netransakcijske emailove (kao što su emailovi poslani putem Email dodatka).

SPF je skraćenica za Sender Policy Framework (Okvir politike pošiljatelja). To je metoda za sprječavanje lažiranja adrese pošiljatelja provjerom IP adresa pošiljatelja. U osnovi, kada pošiljatelj doda SPF tekstualni zapis svojoj domeni (npr. example.com), on ovlašćuje pružatelja usluga e-pošte, kao što je Teachworks, da šalje e-poruke s @example.com. Neovlaštenim IP adresama neće biti dozvoljeno slanje s @example.com.

Bez ovog zapisa, ESP-ovi prijemnici poput Gmaila i Yahooa će vjerovatnije označiti e-poruku kao neželjenu poštu.

Kako biste poboljšali isporučivost e-poruka poslanih sa Teachworksa, dodajte sljedeći SPF tekstualni zapis u DNS zapise vaše domene:

 “v=spf1 include:mailgun.org ~all”

Promjene DNS zapisa mogu se primijeniti u roku od 24-48 sati.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?